Любимые боевые фразы
Какие-то файлы , банковские документы, тексты презентаций и выступлений, я храню на флэшках или домашнем компе, с скрываемым намерением использовать их еще и еще не раз.
Может быть и для чтения из праздного любопытства благодарного читателя Курсива?
«Войны начинаются в умах людей»
и
«Если бы исход войны можно было предвидеть, прекратились бы всякие войны».
Я люблю фразы связанные с войной. Это одни из тех, которые я случайно и не случайно выхватывал из поля зрения и вписывал в блокнот.
А еще я люблю фразы, тексты, говорящие о важности команды, о духе воина или первопроходца:
«Хочешь получить от жизни максимум – требуй невозможного».
Или вот слоган Адидас «Невозможное – возможно». Он на рабочем столе моего компьютера. Привожу его с обожанием:
Невозможное – это всего лишь громкое слово, за которым прячутся маленькие люди. Им проще жить в привычном мире, чем найти в себе силы что-то изменить.
Невозможное – это не факт. Это только мнение.
Невозможное – это не приговор. Это вызов.
Невозможное – это шанс проявить себя.
Невозможное – это не навсегда.
Невозможное возможно.
В минуты откровенности я стараюсь задвинуть его сотруднику, в котором чувствую потенциал.
С 2001 года, когда я впервые возглавил филиал одного из банков, я бережно помещал в верхний правый угол лицевой страницы на главном документе филиала «План мероприятий» фразу:
«Не бывает попутного ветра у корабля, команда которого не знает куда плывет».
И потом она кочевала в другие планы других филиалов…
Потом и в План и Стратегию банков.
Эта фраза никогда не подводила меня и всех соратников, не расходилась с содержанием и смыслом того, что мы делали и что нам удавалось. И не в малой степени благодаря ей.
Есть такая штатная формулировка – освободить от должности. В 2007 году меня, смертельно уставшего от работы в должности председателя правления Нефтебанка, который мы перевезли из Актау и удвоили в размерах активов за год (сейчас Дельта), мечтавшего в самое ближайшее время написать заявление об уходе по собственному, вдруг освободили от должности. Я тогда понял тонкий смысл и иронию, заложенную в этой формулировке. Меня действительно освободили J…
Не прошло и месяца, и от акционеров другой известной структуры поступило предложение поработать над открытием нового банка. С нуля. И я согласился. Согласился поскольку прежде чем банк получит лицензию нашей рабочей проектной группе придется около года заниматься подготовкой и утверждением всех процедур и нормативной базы по требованию регулятора. За это время можно было отдохнуть, набраться сил перед новым рывком в неизвестность.
Перед самым открытием банка наша ЭйчАр Лейла рассылала сотрудникам материнской компании для формирования боевого духа вот такое письмо:
Начало текста:
«Уважаемые коллеги,
Как Вы знаете, приближается время открытия в группе компаний Астана-финанс , своего банка, с головным офисом в Алматы.
Банк будет универсальным с фокусом на розничную линейку продуктов. В 2008 году будет открыто два филиала – в городах Астана и Алматы.
Мы планируем создать банк с продуманным сервисом, позволяющим клиентам обслуживаться быстро и комфортно.
Хороший банк не построишь без хороших сотрудников. Для нас хорошие сотрудники – это те, кто , в первую очередь, хочет строить карьеру в банке и готов добросовестно работать на благо наших клиентов. Те, кто не боится проявлять инициативу и способен работать в команде.
Пользуясь своими родственными связями, мы, в первую очередь, объявляем призыв в ряды банка новых бойцов среди сотрудников Астана-финанс. Работа по 12 часов в день, огонь в глазах и страстное желание бороться с конкурентами – то что мы ждем от всех сотрудников, то, что будет нас объединять.
Побеждают не технологии, побеждают сильные команды.
Конечно же, я должен предупредить, что каждое вакантное место будет заниматься в равной, конкурсной борьбы. Но как по-другому мы создадим сильный коллектив?
Я прошу всех обращаться с вопросами ко мне на электронный адрес Zh_esentugelov@af.kz или к нашему менеджеру по персоналу Лейле:
Жомарт Есентугелов, Председатель Правления
Лейла Алахунова-HR менеджер.
Конец текста.
А вот мое обращение по электронной почте ко всем сотрудникам через пару месяцев как мы открылись.
Начало текста:
«Не бывает попутного ветра у корабля,
команда которого не знает куда плывет»
Коллеги,
Нам важна команда. Нам важна и нужна команда как группа ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ, которые не боятся и хотят слушать друг друга для выработки общих целей и путей к ним.
Команды единомышленников способны достичь любых высот. Они несут ВЕРУ в успех. Они работают с огромным желанием, горят работой и могут зажечь даже самых закоренелых пессимистов. Они несут РАДОСТЬ окружающим и желание сотрудничать.
Мы приветствуем желание сотрудников быть ИСКРЕННИМИ и принципиальными, иметь СВОЕ МНЕНИЕ, несмотря на возможность ошибки. Как говорит старина Билл Гейтс, пересчитывая свои миллиарды «…искренность важнее ошибки». И мы согласны с ним.
Есть подозрение, что слово искренность и искра – родственные, и несут в себе ядерный заряд.
Искренность идет рядом с ЛЮБОВЬЮ к своему делу. Мы хотим , чтобы люди приходили в офис с огромным желанием и покидали офис с желанием вернуться в него как можно быстрее.
Любовь к своему делу заряжает вас ЭНЕРГИЕЙ и несет эту энергию нашим КЛИЕНТАМ.
Мы приветствуем людей целеустремленных. Не только для выполнения своей ежедневной работы, но и в большей степени для РАБОТЫ НАД СОБОЙ. Важно учиться и совершенствовать свое мастерство, доводить его до автоматизма с тем, чтобы осваивать новые знания и готовить новые победы как для себя, так и для банка.
Если Вы чувствуете сердцем, что сказанное близко Вам и это Ваш путь, то уверенно присоединяйтесь к нам. Вы нам нужны и нам по пути.
Личным девизом нашего сотрудника должна быть фраза, которую приписывают великому полководцу Чингизхану:
«Если боишься, то не делай, если делаешь, то не бойся».
Жомарт Есентугелов,
Председатель Правления
Банк Астана-финанс.
П.С. Соблюдайте важное условие: после приветствия с собеседником первым Вашим вопросом к нему должно быть «В каком банке Вы обслуживаетесь?»
Конец текста.
Пафосно? Очень. Ну так ведь великие дела без пафоса не делаются! :)) Главное – работает!
Мы стартанули в разгар кризиса и за один день до открытия Олимпиады в Пекине – 7 августа 2008 года. 07.08.08.
За год деятельности банк вырос в десять раз по размерам активов – 1,7 млрд.тенге в момент открытия и 17 млрд.тенге ровно через год. Мы переместились с 37-го места ( 1-е с конца) до 18, почти в середину списка БВУ про активам.
Не благодаря помощи мамы, которая в 8-м уже плохо себя чувствовала. А благодаря слаженной командной работе. И таким вот письмам в том числе.
