Пять трендов цифровизации логистики в Казахстане: как цифровые сервисы перемещаются в смартфон

Директор казахстанского представительства международной «Биржи грузоперевозок ATI.SU»

Цифровизация процессов в логистике стала движущей силой развития отрасли в последние несколько лет и касается всех этапов грузоперевозок: от поиска исполнителей и грузов до оформления документов и отслеживания доставки. Особое внимание уделяется организации взаимодействия всех участников процесса: грузовладельцев, логистов, экспедиторов, перевозчиков, водителей. Можно выделить несколько трендов в сфере цифровизации логистики.

Появление отечественных решений в сфере логистики

Если раньше специалисты оглядывались на зарубежные решения, то сегодня появляются платформы и сервисы, разработанные в Казахстане. Они помогают находить грузы и исполнителей, проверять контрагентов, мониторить перевозку. С одной стороны, конкуренция усиливается, и это мотивирует разработчиков совершенствовать функциональность и пользовательский путь своих продуктов. Участники рынка логистики традиционно используют разные инструменты. Поэтому следующим шагом в развитии решений должна стать интеграция между собой наиболее востребованных систем.

Работа в режиме одного окна

Удобно, когда все инструменты, необходимые для работы пользователя, доступны из общего интерфейса. Именно в эту сторону развиваются многие цифровые решения в сфере логистики. Появляются экосистемы логистических сервисов. Благодаря им пользователям не нужно переключаться между разными системами, повторно вводить данные или дублировать документы.

Госорганы активно переходят на цифровой формат

Это сигнал для рынка, что отставать нельзя. Успешно реализованы проекты электронной очереди при прохождении границ, пломбирования грузов с его отслеживанием в режиме реального времени. Разрабатываются регуляторные нормы электронного документооборота при международных грузоперевозках.

Рост спроса на мониторинг транспорта

Задача цифровизации в логистике — повысить безопасность бизнеса, ускорить процессы и сделать их прозрачными. Все три задачи решают сервисы мониторинга транспорта. Например, мобильное приложение для водителя. В его основе лежит система GPS-мониторинга для транспорта, которая отслеживает автомобили и статус грузов на карте. Это снижает риски потери груза и дисциплинирует водителей, помогает логистам и грузоотправителям прогнозировать сроки доставки, а также быстро решать проблемы в непредвиденных ситуациях, которые могут возникнуть в пути. История трекинга доступна после завершения перевозки для анализа и выводов.

Мобильность

Решение рабочих вопросов постепенно перемещается в смартфон. Логистика не исключение. Многие логистические сервисы имеют мобильную версию либо планируют ее добавить в ближайшее время. Раньше разработчики были сфокусированы на мобильности для водителей и грузоотправителей. Но уже появилось больше удобных мобильных инструментов для управления заказами, предназначенных для логистов и грузоотправителей. К примеру, электронная регистрация на склад позволяет обойти без ожидания очереди на погрузку или разгрузку товара. Водитель прибывает в определенный час, сокращая время пребывания на складе.

Логистическая цифровая экосистема позволяет пользователям в режиме одного окна получить весь комплекс инструментов для организации процесса грузоперевозки: начиная от поиска и проверки контрагентов и заканчивая анализом рынка и автоматической выгрузкой отчетности. Эта функциональность становится доступна в мобильных устройствах, что еще больше упрощает работу сотрудникам различных компаний, заказчиков и исполнителей в логистике.