Менеджеры переориентировались
Из-за нестабильности, испытываемой ведущими финансовыми институтами по причине ипотечного кризиса в США, западные менеджеры все чаще прибегают к сокращению штатов либо пытаются сэкономить на материальном вознаграждении сотрудников. В Казахстане менеджеры переориентировались и нашли другие способы повышения эффективности бизнеса.
Такое явление, как сокращение издержек в коммерческой организации, заинтересованной в увеличении прибыли, не является новшеством или довольно распространено в условиях динамичных изменений мировой экономики и постоянного развития технологий.
«В момент сокращения организация переживает оптимизацию бизнес-процессов, связанных с персоналом, — комментирует генеральный директор рекрутингового агентства JIB Group Гульзара Маулетдин. — Такого рода оптимизация иногда достигает 20% и может безболезненно переноситься компаниями». Доля затрат на персонал всегда составляет значительную часть, и наибольшие статьи расходов включают в себя оплату труда, льготы, обучение, корпоративные мероприятия. В свою очередь, в компании всегда имеются вспомогательные должности, поэтому такие категории сотрудников логично выводить за штат, тем самым, сокращая издержки.
«Необходимо признать, что в мировой практике, даже в компаниях с высоким уровнем эффективности бизнес-процессов и профессионального управления рисками, приходится идти на данные меры по причинам радикального изменения условий рынка, влияющих на прибыльность бизнеса, — комментирует начальник управления развития персонала, АО «БТА Банк» Майра Ильматова. — Сокращение персонала никогда не будет позитивно влиять на деятельность и имидж организации».
По информации агентства Reuters, Citigroup рассматривает возможность сокращения штата на 5-10 % (число уволенных может превысить 30 тысяч человек). Компания Siemens намерена уволить 16750 работников в попытке сократить расходы в неблагоприятных экономических условиях. General Motors Corp. планирует сократить тысячи офисных сотрудников для возврата к прибыльности, — сообщил The Wall Street Journal. Infogrames сократила 60 % штата в своих европейских отделениях.
В связи с тенденцией сокращения трудовых вакансий и роста численности безработных на мировом рынке появилась новая услуга под названием outplacement, то есть перетрудоустройство сокращенного персонала, который состоит из подготовки к интервью, составлении резюме, консультации о ситуации на рынке и предложений, то есть выход сотрудника на рынок. К сожалению, эта услуга редко используется в Казахстане.
По словам Гульзары Маулетдин, в Казахстане пострадали строительные компании, их управленцы, архитектурные компании и банковская розница. Но на данный момент эти секторы стабилизировались и компании переориентировались на текущие условия рынка: банки находят другие продукты и остановили свое незначительное падение. Более того, она отмечает, что на казахстанском рынке труда кадровый голод на специалистов с высокой квалификацией, а спрос на низко квалифицированных сотрудников падает.
Казахстанские компании воздерживаются от найма новых сотрудников или привлекают приток денег для повышения рентабельности. «Мы никогда не сокращали штат авиакомпании и единственная мера, которую можем предпринять — это временное сокращение найма нового персонала, что не относится к набору летного состава и инженеров», — утверждает HR-директор АО «Эйр Астана» Евгения Ни. С момента основания компании штат сотрудников постоянно растет. В среднем данный показатель составляет примерно 25%. Компания прибегает к другим способам повышения эффективности, таким, как увеличение количества пассажиров за счет улучшения сервиса или оптимизация расходов компании.
По мнению Евгении Ни, сокращение штата — очень непопулярная мера, но для тех компаний, которые испытывают серьезные экономические трудности, она вполне обоснована, иначе работодатель не сможет обеспечить элементарные условия труда.
Эксперты считают, что сокращение имеет и позитивный момент. «Когда люди умеют преодолеть депрессивное состояние и прострацию в связи с тем, что необходимо менять направление, принять решение, сокращение действует как рычаг личностного роста, — полагает Гульзара Маулетдин. — Тем самым дает возможность переориентироваться на более востребованную работу в другой отрасли».
«На кадровом рынке голод на специалистов, обладающих новыми навыками и умеющими принимать решения в изменяющейся ситуации,- говорит Гульзара Маулетдин. — Повышения уровня безработицы не ожидается, напротив, этот показатель будет понижаться, так как спрос на хороших специалистов всегда растет».
