Как оформить возврат авиабилетов в Казахстане
В Казахстане в целях недопущения возникновения и распространения коронавирусной инфекции сокращено количество регулярных рейсов, выполняемых по направлению в следующие страны: Германия, Великобритания, Нидерланды, Венгрия, Чехия, Польша, Турция, Украина, Беларусь, ОАЭ и Грузия. Об этом сообщает комитет гражданской авиации МИИР РК.
Было проведено совещание 12 марта с участием представителей иностранных авиакомпаний. В связи с сокращением количества выполняемых рейсов, иностранным авиакомпаниям было рекомендовано оформлять возврат билетов в полном объеме либо перебронирование без штрафов.
В КГА отметили, что пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы с 16 марта 2020 года могут оформить возврат авиабилетов по месту их приобретения. Пассажиры по всем вопросам могут обращаться в адрес авиакомпании по следующим номерам:
- «Turkish Airlines»: +7 727 3123250, 51, круглосуточно;
- «Белавиа»: +7 7172 320241, с 09-00ч. до 19-00ч.;
- «Fly Dubai»: +7 800 070 2833, (звонок бесплатный с мобильного телефона), круглосуточно;
- «Etihad Airways»: +7 800 5556248, круглосуточно;
- «Pegasus Airlines»: +7 705 5558444, круглосуточно;
- «Uzbekistan Airways»: +7 7172 910459, 60; с 9-00ч. до 18-00ч;
- «Эйр Астана»: +7 7172 584477, +7 727 2444477, +7 702 7024477, круглосуточно;
- «SCAT»: +7 7252 998880, круглосуточно.
Для пассажиров в целях консультации по вопросам об отмененных и ограниченных регулярных направлениях в АО «Авиационная администрация Казахстана» работает круглосуточный колл-центр по номеру 8 (7172) 64 58 41.
Ранее сообщалось, что по состоянию на вечер минувшего четверга в мире насчитывалось 129 846 человек, инфицированных коронавирусом COVID-19, число жертв инфекции достигло 4 931, поправились более 68 тыс. человек.