С 23 по 30 декабря 2022 года из-за запланированной забастовки пограничной службы в аэропортах Великобритании прохождение паспортного контроля в аэропорту Heathrow будет дольше обычного. Об этом сообщает Air Astana.
«Авиакомпания также информирует о задержках выдачи багажа рейсов в/из аэропорта Франкфурта из-за нехватки персонала аэропорта по обработке багажа. 5 тыс. единиц багажа пассажиров международных авиакомпаний ожидают выдачи с прошлой недели», – говорится в сообщении.
В авиакомпании отметили, что прилагают все усилия для доставки багажа пассажиров в кратчайшие возможные сроки.
Обращение по багажному вопросу рекомендуется оставлять на портале авиакомпании help.airastana.com.
Ранее Air Astana объявила о приостановке некоторых популярных рейсов.
Так, рейсы в Бодрум, Батуми, Ираклион и Подгорицу возобновятся только в весенне-летней навигации 2023 года.
Полеты в Тбилиси из Астаны также будут временно приостановлены, а рейсы из Алматы в Тбилиси сокращены с пяти до трех раз в неделю.
