Алматинцы за 10 дней отправили более 400 жалоб на плохие дороги в Telegram-бот акимата
С наступлением теплой погоды в Алматы начали ремонтировать улично-дорожные сети. Для обратной связи с жителями акимат запустил специальный Telegram-бот, куда можно пожаловаться на плохие дороги. Всего за 10 дней алматинцы отправили более 400 жалоб, чиновники отработали 70% из них.
Акимат Алматы 23 апреля презентовал чат-бот @AlmatyJolybot, посвященный дорожной инфраструктуре города. С момента запуска власти ежедневно регистрируют около 30–40 жалоб на плохие дороги.
«Всего поступило более 400 обращений, из которых на сегодня отработано свыше 70%. Также заявки поступают через интернет-портал open-almaty.kz и сервис eOtinish. Подрядные организации каждого района заделывают ямы, выявляемые в ходе мониторинга и на основе обращений горожан», — рассказали в пресс-службе акимата Алматы».
С января по май подрядчики акимата охватили ремонтом 41 тыс. квадратных метров дорожного полотна. До конца года чиновники планируют отремонтировать еще около 310 тыс. квадратных метров асфальтобетонного покрытия.
«Текущий ремонт производится для предупреждения и неотложного исправления мелких повреждений и аварийных разрытий дорожного полотна. Как показывает анализ, около 90% ямочного ремонта в Алматы приходится на дороги, на которых более 5 лет не проводился средний ремонт, а также на участках, где велись строительство и ремонт инженерных сетей», — отметили городские власти.
Акимат Алматы в этом году также планирует провести средний ремонт на 274 улицах протяженностью 250 км.
Контекст. В 2023 году в южном мегаполисе провели средний ремонт дорожного покрытия на 175 улицах протяженностью 200 км. Гарантийный срок на средний ремонт составляет три года, в течение этого времени подрядчик исправляет любые недочеты за свой счет.
Летом прошлого года аким Алматы Ерболат Досаев извинялся перед горожанами за доставленные неудобства из-за ремонта дорог на аль-Фараби и Абая, из-за которого люди вынуждены были простаивать в пробках. Он объяснил, что средний ремонт на аль-Фараби не проводился с 2010 года, на Абая – с 2012 года.
