Новости

Казахстанцы смогут жаловаться на проблемы экологии напрямую в министерство. Ведомство разработало чат-бот

В качестве обратной связи казахстанцы будут получать уведомления о назначении исполнителя и завершении работы / kursiv.media, бильд-редактор: Артур Алескеров

В рамках акции «Таза Қазақстан» министерство экологии РК разработало новый сервис подачи заявок о проблемах города и экологии. Жалобы казахстанцы смогут отправлять с помощью Telegram чат-бота @TazaQazBot.

«Это позволит каждому неравнодушному жителю страны моментально фотографировать проблемные места, указывать местоположение и подробно описывать проблему», — говорится в сообщении.

Вся информация в виде заявки поступит к оператору от местного исполнительного органа, который классифицирует ее и назначит исполнителя.

«Жители смогут сообщать о широком спектре проблем, связанных с состоянием дорог, парков, подъездов, освещения, благоустройства и санитарного состояния общественных и частных территорий», — подчеркнули в Минэкологии.

В зависимости от категории заявки автоматически устанавливается время, в течение которого исполнитель должен выполнить задачу.

«В качестве обратной связи пользователи будут получать уведомления о назначении исполнителя и завершении работы прямо в чат-боте. После выполнения заявки они смогут оценить качество выполненных работ и просмотреть все свои заявки», — рассказали в ведомстве.

В апреле по всей республике стартовала масштабная экологическая акция «Таза Қазақстан». Она длилась пять недель, каждую из которых посвятили определенной тематике. За это время казахстанцы провели уборку дворов и улиц, посадили деревья, очистили от мусора реки и озера в своих регионах.

В начале июля «Курсив» писал, что акимат Актюбинской области потратил 8 млрд тенге из собранных за 2019–2021 годы 25 млрд тенге экологических сборов на газификацию сел, ремонт теплосетей и другие нужды, не предусмотренные стандартным перечнем.

В середине апреля глава Минэнерго РК Алмасадам Саткалиев говорил о снижении парниковых газов в энергосекторе Казахстана. По его словам, за пять лет выбросы метана в отрасли уменьшились на 1,2 млн тонн эквивалента углерода CO2.

В свою очередь министр экологии Ерлан Нысанбаев заявлял, что в 2023 году около 322 млрд тенге штрафов получили казахстанские предприятия за вредные выбросы. Однако взыскали с них пока только 11,3 млрд.