В приложении Kaspi случился технический сбой, который в банке назвали «стандартным»
Сегодня, 22 июля, примерно в 10 утра, случился технический сбой в приложении Kaspi Bank. Жители Алматы жаловались, что у Kaspi «упал платежный сервис». Представитель компании сообщила «Курсиву», что у приложения были небольшие технические неполадки, но их быстро устранили.
Около 12:20 жители Алматы стали жаловаться, что сервис все еще не работает. Хотя в самом приложении написали, что функции восстановили.
«Платежи восстановились, просим прощения за предоставленные неудобства», — написали в Kaspi.
Другой алматинец сообщил «Курсиву», что в 16:30 ему не приходил код в приложении Kaspi. По словам мужчины, курьер, который доставлял ему товар из Kaspi магазина, ждал код 10 минут.
Представитель компании рассказал «Курсиву», что сбой уладили так быстро, что она «не заметила бы его».
«Сбой длился всего несколько минут и очень быстро был улажен. Но это такой стандартный сбой, который бывает абсолютно во всех программах, во всех приложениях. Такие сбои случаются абсолютно у всех, и тут важно, что они очень быстро устраняются», — сообщила Елена Дудка из Kaspi Bank.
«Курсив» также получил жалобу алматинца о том, что «у половины города сегодня обрушился интернет».
Елена Дудка добавила, что не знает, связан ли сбой Kaspi с какими-то проблемами городского масштаба.
Сегодня «Курсив» писал о том, что прибыль Kaspi Bank выросла на четверть по сравнению с показателем января-июня прошлого года. Консолидированный доход вырос на 38% за полугодие, до 1,2 трлн тенге, и на 36% за квартал, до 599 млрд. Сама группа называет финансовые результаты за квартал и полугодие «сильными».
