«Единых правил нет». Минтранспорта объяснило, почему Air Astana и Qazaq Air по-разному реагируют на пьяных пассажиров
В Казахстане нет общих правил по перевозке пьяных пассажиров в самолетах, сообщил замглавы Минтранспорта Талгат Ластаев. По его словам, каждая авиакомпания самостоятельно принимает решение, допускать нетрезвого человека на борт воздушного судна или нет.
На брифинге журналист поинтересовалась, почему казахстанские авиакомпании по-разному реагируют на пьяных пассажиров. Она напомнила, что недавно Air Astana не пустила в самолет девушку из-за «красных глаз» после выпитого пива, в то время как Qazaq Air допустила на борт мужчину в состоянии сильного опьянения.
«Более того, во время полета стюардессы продолжили его поить, продавая ему алкогольные напитки, а по прилете он упал в автобусе на меня и мою дочь. Можно или нельзя допускать на борт пьяных пассажиров?» — спросила журналист.
Ластаев пояснил, что каждая авиакомпания самостоятельно оценивает состояние пассажиров, исходя из их поведения и возможных неудобств для других пассажиров.
«Задача авиакомпании определить опасного пассажира и принять меры. В одном случае, если они видят, что пассажир может где-то нарушить правила, то должны на это реагировать. Это сугубо человеческий фактор и здесь возможна дискуссия. Единых правил нет. Это ответственность авиакомпании и этому обучаются специально», — ответил вице-министр транспорта.
Он отметил, что у всех людей разная физиология, и алкоголь влияет на них по-разному. Авиакомпании обучают своих сотрудников профайлингу для выявления потенциально опасных или деструктивных пассажиров.
На этом же брифинге Air Astana объяснила, почему для перевозки домбры надо выкупать отдельное место в самолете.
Ранее «Курсив» писал, что Air Astana не смогла наказать пассажира, который постучал в дверь кабины пилотов из-за задержки вылета. Суд закрыл дело о хулиганстве в отношении 68-летнего жителя Алматы Вячеслава Югая, который вместе с супругой и 178 пассажирами оказались запертыми в неисправном самолете.
Также недавно авиакомпания FlyArystan не пустила на свой борт 12-летнюю казахстанку вслед за ее сестрой-двойняшкой. Самолет улетел, оставив ребенка одного в аэропорту Астаны. Позже глава компании Ричард Леджер прилетел в Уральск, чтобы извиниться перед мамой девочки.