Бананы и самолетные кресла. Основатель Booking рассказал, как придумал свой бизнес

Основатель сервиса бронирования жилья Booking.com Джефф Хоффман, выступая на на конференции «fcbk 2024: Empowering business», как ему пришла идея создать всемирно известный бизнес. По словам предпринимателя это произошло после того, как он узнал о методах продажи скоропортящихся бананов, что места в самолетах и номера в отелях, часто остаются неиспользованными, а также благодаря знаниям о стрессовых активах. Его рассказ приводит корреспондент «Курсива».

Хоффман последовал примеру пятилетнего ребенка, который никогда не был удовлетворен полученными знаниями и неустанно задавал вопрос «почему». Эта методика привела к тому, что он создал всемирно известную площадку для аренды. По словам бизнесмена, стартап был создан благодаря сочетанию инновационных идей из разных областей.

Хоффман узнал, что бананы, которые начинают портиться, кладут на более видное место, чтобы те продались быстрее. Ему также рассказали, что если номер в отеле или сиденье в самолете не было продано, то это значит, что бизнес не просто не заработал, а ушел в минус на сумму стоимости места в самолете или номера в отеле. Он объяснил это тем, что стоимость каждого номера должна войти в оплату коммунальных платежей. Где-то Хоффман прочитал о покупке и продаже стрессовых активов, однако отметил, что так и не понял смысл прочитанного.

В итоге, услышанные истории натолкнули его на мысль о схожей проблеме в сфере туризма, где неизрасходованные ресурсы, такие как непроданные номера в отелях и незаполненные места в самолетах, являются упущенной возможностью для дохода.

Booking.com стал решением этой проблемы. Платформа предлагает варианты, которые остались у отелей и авиакомпаний, превращая потенциальные убытки в доход. Хоффман верил, что оптимизация использования таких «стрессовых» активов приведет к значительным экономическим выгодам для всех сторон.

Booking.com был основан в 1996 году в Нидерландах. Компания выросла из небольшого стартапа в один из крупнейших в мире сервисов по бронированию. Сегодня Booking.com предлагает миллионы вариантов размещения, включая отели, апартаменты, хостелы, виллы и дома, охватывая более 220 стран и территорий.