С наступлением туристического сезона вместе с пассажиропотоком увеличивается количество неприятных инцидентов с участием пассажиров. Универсальным способом борьбы с проблемными путешественниками стали реестры No Fly, так называемые черные списки авиакомпаний. Kursiv LifeStyle рассказывает, что это за списки и за что могут запретить полет на самолете.
Что такое No Fly List
No Fly List — это список лиц, которым запрещено пользоваться коммерческими авиаперевозками. Обычно он ведется различными государственными структурами или же международными организациями. Начиная с 2023 года казахстанским авиакомпаниям было разрешено вести свои частные черные списки.
Причины попадания в список
В Казахстане можно попасть в черные списки авиакомпаний за нарушения правил авиаперевозок и авиационной безопасности. Обычно авиакомпании включают пассажиров в такой список за следующие нарушения:
- курение;
- неподчинение командам экипажа;
- применение физического насилия;
- агрессивное поведение по отношению к членам экипажа и другим пассажирам;
- неполная оплата билета;
- угроза безопасности полета;
- распитие алкогольных напитков;
- хамство и грубость;
- хулиганство на борту самолета.
Как проверить себя в списке
Узнать отдельно наличие своего имени или других в списках невозможно. Личные данные пассажиров, попавших в реестр, охраняются законом РК «О персональных данных и их защите». В любом случае, если вы попали в список, компания будет обязана уведомить вас в письменном или электронном виде.
Что делать, если попал в черный список
Попав в список, вы не сможете пользоваться услугами конкретного авиаперевозчика. Однако ограничение действует в течение одного года после приговора или постановления в суде.
Можно ли оспорить решение
Согласно статье 78-1 закона «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации», гражданин может оспорить запрет на вылеты в судебном порядке.
Исключения из списка
Хотя внесение в список обычно означает отказ в перевозках, в некоторых случаях авиакомпания может разрешить клиенту снова летать. Пассажир будет допущен на борт, если он:
- возвращается в Республику Казахстан, когда единственный способ транспортного сообщения – воздушная перевозка;
- подлежит депортации или реадмиссии, когда единственный способ транспортного сообщения – воздушная перевозка;
- направляется на лечение или обратно;
- сопровождает пассажира с инвалидностью к месту лечения или обратно;
- направляется на похороны члена семьи или близкого родственника или обратно;
- не был уведомлен о включении в реестр или уведомлен ненадлежащим образом.
