Казахстанцы чаще всего жалуются в Генпрокуратуру на следствие и суды
С начала 2025 года казахстанцы подали в Генпрокуратуру 170 тысяч обращений. Половина из них — жалобы на ЖКХ, земельные споры и трудовые конфликты. Еще 30% — по вопросам досудебного расследования и около 10% — недовольство приговорами судов. Об этом рассказал начальник департамента по работе с обращениями и делопроизводству ведомства Сакен Толеуов.
«По сути, с 2020 года количество обращений в государственные органы планомерно растет. Если тогда поступило около двух млн обращений, то в 2024 году — уже 4,5 млн. В этом году на сегодняшний день зарегистрировано два млн обращений. В топ-3 госорганов, куда чаще всего обращаются граждане, входят: Министерство внутренних дел — 326 тысяч обращений, Министерство финансов — 220 тысяч и органы прокуратуры — 170 тысяч обращений», — рассказал Толеуов в интервью Inform.kz.
Он также подчеркнул, что прокуратура не решает все вопросы, но рассматривает каждое заявление. Сотрудники анализируют обстоятельства дел, запрашивают материалы, проверяют действия следователей и судов. Если жалобу отклоняют, заявителю предоставить юридическое разъяснение: как защитить права через суд или другие органы. Обращения, не входящие в компетенцию ведомства, прокуроры передают в уполномоченные органы и контролируют его исполнение.
«Многие споры имеют двусторонний характер — в гражданских или уголовных делах. Мы изучаем все обстоятельства, но не всегда можем удовлетворить жалобу. В таких случаях даем четкие инструкции по дальнейшим действиям», — пояснил он.
Особое внимание, по его словам, в ведомстве уделяют жалобам на приговоры и следствие. Генпрокуратура проверяет вступившие в силу судебные акты и процессуальные решения, особенно по делам, затрагивающим интересы государства, несовершеннолетних и уязвимых групп.
Ранее «Курсив» писал, что казахстанцы в два раза чаще стали жаловаться на частных судебных исполнителей. В большинстве случаев из-за отсутствия прозрачности и информативности хода исполнения производства, несвоевременных мер принудительного исполнения, реализации имущества, неисполнения алиментов.
