«Яндекс Такси» обязали необоснованно не повышать цены в часы пик

В Казахстане «Яндекс Такси» обязали не повышать необоснованно цены на услуги такси в периоды повышенного спроса.

Как сообщает Агентство по защите и развитию конкуренции РК (АЗРК), проведен аудит эффективности алгоритмического ценообразования «Яндекс Такси». Итоги этого аудита рассмотрели на совещании.

«Первичный аудит выявил риски в системе, способные повлиять на ценообразование. В их числе несоответствие границ города административно-территориальным границам, повышение цены за счет неценовых компонентов, отсутствие в приложении полной информации для расчета цены, дискриминация по местоположению пассажиров в аэропорту и другие», – сообщает АЗРК.

Отдельные риски были устранены, по другим «Яндекс Такси» принял обязательства по их устранению. В частности, изменены правила программы лояльности пользователей и «Яндекс Такси» взял на себя все расходы по данной программе (предоставляемые клиентам скидки).

«В действующий комплаенс «Яндекс Такси» также внесены изменения, обязывающие компанию реализовать комплекс мер, направленных на недопущение нарушений антимонопольного законодательства, необоснованного повышения цен на услуги такси в периоды повышенного спроса, а также на предотвращение снижения доходов водителей», – отметили в АЗРК.

О других обязательствах «Яндекс Такси» ранее рассказал заместитель председателя АЗРК Болат Самбетов. Так, компанию обязали уведомлять о повышении тарифов на услуги такси за три дня.

А руководитель Яндекс Go в Казахстане Тайыр Байдуйсен ранее рассказал, почему в пиковые часы такси стоит в несколько раз выше и как происходит ценообразование на поездки.