Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) предупредило, что пожилые люди остаются одной из самых уязвимых групп для финансовых мошенников. Причина – доверчивость, низкая цифровая грамотность и ограниченный доступ к достоверной информации.
Регулятор отмечает, что мошенники используют разные схемы: звонят от имени банков, полиции или родственников, обещают компенсации, предлагают оформить кредит или вложить деньги в «выгодные» инвестиции.
Часто злоумышленники звонят на мобильный, городской телефон или пишут в мессенджеры. Они представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов, сообщают о якобы подозрительных операциях по счету и уговаривают перевести деньги на «безопасный счет» или установить специальное приложение. Иногда требуют коды из SMS или данные карты.
«Нередко применяются методы психологического давления – например, звонки с сообщением о чрезвычайной ситуации, произошедшей с родственником», – отмечает АРРФР.
Чтобы защититься, специалисты советуют не сообщать по телефону персональные или банковские данные: номер карты, срок действия, CVV-код, пароли и коды из SMS. Не стоит выполнять инструкции незнакомцев, даже если они представляются сотрудниками официальных органов.
АРРФР напоминает, что банки, госорганы и полиция никогда не запрашивают такие данные по телефону. Если есть сомнения, разговор нужно прекратить и перезвонить в организацию по номеру, указанному на официальном сайте или на обратной стороне карты. Все финансовые вопросы лучше обсудить с близкими.
Родственникам пожилых людей АРРФР советует регулярно объяснять типичные схемы обмана, помогать осваивать безопасное использование онлайн-сервисов, устанавливать антивирусы и обновлять устройства.
Ранее в Агентстве по финансовому мониторингу РК сообщили, что злоумышленники притворяются их сотрудниками, якобы проводящими проверку компаний и учреждений. Таким образом они выманивают банковские данные.
