Развитие ИИ в Казахстане выходит на новый уровень

Искусственный интеллект в Казахстане он становится частью повседневной экономики. В июле 2025 года сразу несколько событий показали: технологии машинного обучения больше не остаются в лабораториях, а выходят на реальный рынок — от финтеха до управления госуслугами.

ИИ в eGov: Казахстан тестирует цифровых помощников для госуслуг

ИИ в коммерческом секторе работает давно — от рекомендаций в банках до чат-ботов в колл-центрах. Но самое интересное начинается там, где технология заходит в сферу госуслуг. В июле Министерство цифрового развития Казахстана объявило о пилотной интеграции нейросетей в экосистему eGov.

В рамках теста используются интеллектуальные ассистенты на базе генеративного ИИ, которые помогают пользователям ориентироваться в интерфейсе портала, подбирать нужные справки и даже автоматически заполнять формы по диктовке или текстовому описанию. Цель — снизить нагрузку на операторов и минимизировать человеческие ошибки при вводе данных. По словам представителей министерства, уже в первой фазе тестирования точность заполнения увеличилась на 23%, а среднее время на обработку запроса сократилось почти на треть.

Если пилот удастся, технология может масштабироваться на call-центры 1414 и другие элементы цифровой инфраструктуры. А это уже не просто оптимизация — это шаг к новому уровню взаимодействия гражданина с государством.

Система будет работать на отечественных серверах с соблюдением всех требований к защите персональных данных. Подрядчиком выступает IT-компания «Sergek AI», которая до этого занималась внедрением ИИ в сферу видеоаналитики и транспортной безопасности.

Ниша Казахстана в глобальной гонке

Казахстанский рынок искусственного интеллекта все еще далек от масштабов США или Китая, но имеет одно преимущество — гибкость. Здесь можно запускать пилоты, быстро проверять гипотезы и внедрять решения на уровне среднего бизнеса и государственных структур.

Кроме того, в стране уже сформировалось сообщество разработчиков и инвесторов, заинтересованных в локальных ИИ-продуктах. Например, Astana Hub в июле провел отдельную сессию по генеративному ИИ, где стартапы представили прототипы собственных моделей на казахском языке, адаптированных под юридические и административные формулировки.

Точки роста ИИ в Казахстане

Бум ИИ несет с собой не только возможности, но и вызовы. Один из них — нехватка кадров. Казахстану предстоит масштабно переобучать специалистов, чтобы поддерживать уровень компетенций в быстро меняющемся поле.

Второй вызов — этика и регулирование. Пока что ИИ-сервисы живут в «серой зоне» законодательства, и этим вопросом придется заняться как минимум до конца 2025 года.

Тем не менее, если текущая динамика сохранится, Казахстан сможет не просто догонять, а формировать собственные практики внедрения ИИ. В фокусе — практичность, локальная адаптация и быстрый выход на рынок. И это, пожалуй, самый реалистичный путь в условиях региональной экономики.