Три признака, что вам звонит мошенник

Фото: архив Kursiv.Media

Телефонный звонок, сообщение в мессенджере или e-mail — с этого может начаться финансовое преступление. Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Казахстана предупреждает: злоумышленники становятся все изобретательнее, но их схемы часто выдают себя по ряду типичных признаков.

Давление на скорость: «срочно переведите деньги»

Если в разговоре звучит фраза «нужно немедленно перевести деньги», «у вас осталась одна минута» или «в противном случае вы потеряете все» — это почти наверняка попытка вас запугать. Мошенники создают иллюзию опасности или дефицита времени, чтобы отключить критическое мышление и заставить действовать на автомате. В психологии это называется эффектом «упущенной выгоды» — и он работает на руку преступникам.

Манипуляция эмоциями: «помогите родственнику» или «вас обвиняют»

Часто используется сценарий: звонящий говорит, что ваш близкий попал в беду — например, стал участником ДТП, попал в больницу или задержан полицией. Могут поступать и сообщения о «подозрительной банковской операции» или нарушении закона. Задача — вызвать шок, жалость или страх, чтобы человек перестал думать рационально и начал выполнять указания. Как правило, такие звонки происходят поздно вечером или рано утром — в моменты, когда люди особенно уязвимы.

Маскировка под официальные службы

Мошенники представляются сотрудниками банков, полиции, прокуратуры, министерств и даже самого Агентства по регулированию и развитию финансового рынка. Они говорят убедительно, используют технические термины и могут даже отправить поддельные документы или сайты. Однако помните: ни один государственный или финансовый орган не решает правовые и денежные вопросы по телефону или в чате. Если вам звонят с такими просьбами — это повод положить трубку.

Что делать?

Если у вас возникли сомнения — остановитесь, прервите разговор и перезвоните в банк или госорган по номеру с официального сайта. Никогда не передавайте личные данные, коды из SMS, логины, пароли и реквизиты карт.

Спокойствие и критическое мышление — главный щит против социальной инженерии.

Известный политолог Марат Шибутов, рассуждая о росте мошенничества, пусть и цинично, но откровенно говорит:

— Все сводится к манипуляциям с тремя человеческими качествами: глупостью, жадностью и хвастовством. Телефонные мошенники используют все три качества в своей работе – жертвы же верят, что они настолько значимые, что им будут звонить мэры и министры, что сохранностью сбережений будут заниматься органы правопорядка, они настолько глупы, что не могут ничего проверить и не сопоставляют кучу новостей со своим опытом, ну и, конечно, ужасно жадные, поэтому так боятся за свои деньги.

За этими пусть и излишне жесткими словами стоит суровая реальность. Масштабы мошенничества в Казахстане растут, и в первую очередь противостоять жуликам могут и должны те, кого авантюристы считают жертвами.