Тимур Турлов назвал Freedom SuperApp самым быстрорастущим приложением в Казахстане
Мобильное приложение Freedom SuperApp за последний год входит в топ-3 самых скачиваемых в казахстанском AppStore и при этом продолжает расти быстрее остальных, отметил CEO и мажоритарный акционер Freedom Holding Corp. Тимур Турлов.
«Где-то 1,6−1,7 млн (составляет показатель Monthly Active Users или количество уникальных пользователей в приложении или онлайн-сервисе за месяц), существенно меньше на самом деле, чем у наших конкурентов, но при этом, повторюсь, мы самое скачиваемое приложение к текущему моменту, мы растем быстрее всех. (Всего же пользователей приложения – Курсив) чуть больше 3 млн», — сказал Тимур Турлов в ходе форума Digital Bridge.
Экосистема и клиенты Freedom
По словам Тимура Турлова, еще в начале текущего года MAU составлял 500 тыс., то есть количество регулярно пользующихся приложением клиентов выросло более чем втрое. Он считает, что у экосистемы Freedom есть хороший потенциал роста в Казахстане, который позволит наращивать выручку в различных секторах.
Он отметил, что Freedom Holding, как экосистема, обслуживает сейчас 11 млн клиентов. Чтобы добиться таких результатов, холдинг в течение нескольких лет выстраивал все процессы.
«И эти клиенты очень быстро переливаются в SuperApp. Поэтому, на самом деле, такой быстрый рост SuperApp — это, на самом деле, семь лет подготовки, которые мы вели для того, чтобы это сейчас случилось. И вот общая программа лояльности, общая авторизация, вот эти эффекты, они приводят к тому, что у нас уже не один, а почти два сервиса на клиента, которые эти клиенты в течение месяца активно используют», — добавил Тимур Турлов.
Быстрый рост и внутренние метрики
По мнению Тимура Турлова, солидная предварительная работа привела к опережающему росту в некоторых секторах.
«Мы понимаем, что при том темпе, который мы набрали, у нас многие метрики, в том числе и в core-банкинге, в самом, наверное, прибыльном сегменте, они растут на 10% в месяц буквально. Совершенно бешеные темпы роста, которые я в брокерском бизнесе никогда не видел, за исключением пандемии», — поделился он.
Международная экспансия Freedom SuperApp
Тимур Турлов также считает, что успех SuperApp в Казахстане может быть повторен и за рубежом.
«Мы сейчас готовимся совсем в ближайшее время запустить (банк – Курсив) в Таджикистане, где мы закончили процесс set up банка с нуля. Мы в процессе получения лицензии на нескольких других рынках, над которыми мы сейчас активно работаем. Не хочу сильно забегать вперед, но мы в Центральной Азии, на Кавказе будем идти по своему региону и нам кажется, что продукт достаточно сильный. Его можно адаптировать к разным рынкам: и к рынкам Европы, и к рынкам Соединенных Штатов», — сказал Тимур Турлов.
При этом он отметил, что получение регуляторных согласований всегда является самым большим барьером, над которым холдинг работает.
«Но одновременно с этим у нас по международной экспансии уже, наверное, просто самая сильная команда на рынке. Мы добьемся того, что наш продукт будет появляться на рынках других стран», — считает Тимур Турлов.
Активность пользователей и поведение клиентов
Тимур Турлов также уточнил, что показатели по активным пользователям приложения достаточно хорошие. В частности, клиенты стали чаще пользоваться им на ежедневной основе.
«Даже несмотря на то, что оно (MAU – Курсив) все еще не очень большое, по активным «юзерам» оно на самом деле большое, и у нас там WAU (Weekly Active Users или активные пользователи за последнюю неделю — Курсив) не сильно отличается от MAU, что меня очень-очень сильно радует. Оно прям процентов на 30 всего лишь меньше, чем наш MAU сейчас», — сказал Тимур Турлов.
По его мнению, это доказывает, что карта Freedom и одноименное приложение становятся основной картой для многих казахстанцев.
«У нас еженедельные пользователи от ежемесячных не очень сильно отличаются, что говорит о том, что наша карта для многих клиентов становится прям основной картой. И как бы клиенты уже одновременно два сервиса используют, а в начале года это было один. То есть у нас очень многие метрики буквально за последние девять месяцев выстреливают. Но это работа, которую мы до этого восемь лет вели, чтобы это все начало сейчас получаться. Поэтому да, в нашем понимании у нас в Казахстане еще все впереди, и мы более того в стадии, когда наш рост еще даже не начал замедляться. А на других рынках это займет время построить это», — отметил глава холдинга Тимур Турлов.
Цифровая трансформация Казахстана
Ранее основатель и главный исполнительный директор inDrive Арсен Томский объявил о запуске в Казахстане сервиса по доставке за 15 минут, а председатель правления «Казахтелекома» Багдат Мусин сообщил, что терапевт с использованием искусственного интеллекта (ИИ-терапевт) установлен уже в 30 казахстанских поликлиниках, а позднее он будет внедрен во всех медицинских учреждениях страны.
