В Алматы автосалон продал Hyundai Tucson с покрашенной дверью под видом нового
Пользовательница Threads под ником @zhumakulalmaty заявила, что в автосалоне Hyundai Raiymbek в Алматы ей продали Hyundai Tucson 2025 года выпуска с покрашенной дверью. Женщина опубликовала пост, где подробно описала ситуацию.
По ее словам, в начале декабря семья приехала в автосалон забирать новенький кроссовер. Все было торжественно – машина с бантом, улыбчивые менеджеры. Однако уже при первом осмотре появились сомнения в состоянии авто.
На кузове покупатели заметили полировочную пыль, на стойке – замазанную точку, а правая передняя дверь явно отличалась по цвету.
Проверка прибором и жалоба
Клиенты вызвали автоэксперта, который вскоре проверил краску толщиномером в присутствии менеджера и руководителя салона. По правой двери прибор показал значения 168, 152, 146, 140, 157 микрон, тогда как соседняя заводская дверь давала стабильные 113 микрон. Это указывало на вторичный окрас детали.
После осмотра «Туссана» клиенты направили официальную жалобу.
«Мы пришли за новым автомобилем, а получили машину с ремонтом, о котором никто даже не подумал сказать. Чувство обмана – мягко сказано. Автосалон ответил стандартно: «Ваше обращение зарегистрировано, идет внутреннее рассмотрение»», – написала автор поста.
Резонанс в соцсетях
История быстро разлетелась по Threads, собрав тысячи лайков и сотни комментариев. Пользователи называют происходящее беспределом, советуют идти в суд и возвращать деньги:
«У меня через 1,5 года на новой «Сонате» начала слезать краска – оказалось, вторичка»,
«У них 5-6 машин из 10 крашены»,
«Повезло, что заметили до подписания. Потом бы не доказали».
Некоторые пишут и о бойкоте:
«До свидания, Hyundai»,
«Обходим стороной»,
«Похоронили себя сами».
Однако нашлись и те, кто считает подобные случаи допустимыми.
«Это нормальная практика. Бывают повреждения при транспортировке. Каждая пятая машина красится. По факту авто новое, дефекты устранены, гарантия есть, проблем быть не должно», – написал @9904600.ai.
«Бывает, что с завода так выходит. Это же казахстанская сборка – пыль попала, ворсинка, перекрасили дверь. Это точно не б/у», – считает @ezhanat.
Что дальше
Курсив Авто направил запрос в автосалон Hyundai Raiymbek с просьбой прокомментировать эту ситуацию. На момент публикации новости ответа не поступило.
Ранее костанайские автоблогеры сравнили Hyundai Tucson 2023 и 2025 года выпуска.
