Цифровые лидеры или офисные единороги: честная инструкция

По данным рекрутингового агентства Benchmark Executive, зарплатные ожидания работников выросли на 20%. Уже сейчас наблюдается острый дефицит единорогов во всех отраслях, а цифровых лидеров не хватает особенно. При этом иногда ИТ-компании «скупают» специалистов целыми командами и этот перегрев по заработной плате уже опередил инфляцию. Спрос есть, однако взращивать единорогов – торопятся не все. 

Кто такие офисные единороги? 

Офисные «единороги» — выдающиеся сотрудники, которые активно вкладываются в развитие организации, так называемые M-shaped специалисты с развитой экспертизой. Зачастую являются агентами изменений, создают и внедряют инновации. Обладают высоким IQ, EQ, AQ, позитивно мыслящие, лояльные и высокоэффективные. В отличие от стартапов-единорогов, они могут не иметь оценки в несколько миллиардов долларов, но приносят весомый вклад в развитие компании, который может кратно увеличить ее капитализацию.

Однако такие единороги встречаются редко. Задача руководителя — распознать их потенциал и направлять (не управлять!) талант в нужное русло. Ключевая ценность для них — свобода самовыражения.

По данным кадрового агентства Heys за 2021 год, 83% специалистов готовы сменить работу, из них 18% намерены освоить новую профессию или отрасль. В период пандемии треть сотрудников задумались о смене работодателя. Компании не готовы меняться, чтобы привлекать в свои ряды ИТ-таланты. При этом границы найма крупных работодателей расширились. Они стали активно приглашать региональных кандидатов.

Дефицит талантливых кадров в компаниях с одной стороны и неудовлетворенность работой со стороны сотрудников с другой. Что может сделать  работодатель в нынешних условиях, чтобы удержать ценных сотрудников?

Приведу примеры лучших практик техно гигантов. Netflix предоставляет своим сотрудникам гибкие графики отпусков, неформальные онлайн-встречи, дотации на психологов и фитнес. Facebook нанимает людей «до пенсии». Каждому новому сотруднику расписывается «карьерный трек» — план движения специалиста по карьерной лестнице. Также компания заранее направляет вопросы интервью соискателям. Twitter и Square объявили, что дадут сотрудникам возможность работать из дома даже после локдауна. Microsoft внедряет «гибридное рабочее место», чтобы предоставить сотрудникам бо́льшую гибкость в выборе рабочего места. Сбер в 2019 году создал лабораторию нейронаук и поведения человека, которая призвана помочь сотрудникам справиться с тревогой, выгоранием и внедрил саббатикал (отпуск без причины).

Найти единорога — большая удача. В среднем компании требуется от 6 до 12 месяцев, чтобы затраты на сотрудника окупились и инвестиции в таланты стали приносить прибыль. И чем выше ранг сотрудника, тем дороже и дольше этот процесс будет длиться. Поэтому очень важна преемственность и вовлеченность через формирования базы знаний вокруг проекта или компании.

Как распознать и «приручить» единорога? 

При работе с единорогами нужно уметь слушать и слышать. Часто работает принцип «помогать не нужно – лучше не мешать», даже если поначалу кажется, что идея не полетит.

Они способны разобраться в различных задачах, даже если это выходит за рамки их работы

Единороги постоянно ищут новые горизонты для роста и готовы учиться, поэтому индивидуальные траектории развития для них чрезвычайно важны. Эти качества делают их универсальными сотрудниками, позволяя им быть ценным активом для организации к которой они принадлежат.

Целеустремленные и креативные 

Стратегических мыслителей часто считают выдающимися деятелями. С точки же зрения бизнеса выдающийся сотрудник – тот, который способен увидеть картину целостно и комплексно. При этом Единороги не могут эффективно функционировать в культуре, где не поддерживают инициативы. Поддерживайте, даже если пока не видите, как это можно реализовать. Сотрудники-единороги способны продумать процесс до мельчайших деталей. 

У них есть решимость

Единороги разрушают ожидания. Поручите им проект и считайте, что он выполнен точно в срок. И с честью. Они знают, чего хотят, и имеют четкий план, как этого добиться. Они быстро ориентируются и готовы оперативно менять направление, если в этом есть необходимость. Они способны сделать шаг назад, чтобы увидеть всю картину, все еще осознавая все мелочи, доводя дело до логического результата. 

Командные игроки 

Этот тип сотрудников выделяется из-за их четкого понимания своих сильных сторон и областей, в которых необходимо совершенствоваться. Быстро обучаются и активно слушают других членов команды, обладающих необходимыми навыками, чтобы нарастить недостающую компетенцию. Они заставляют руководство чувствовать, что они работают с ними, а не для них, что выделяет их в корпоративных джунглях. Позвольте единорогам стать идейными лидерами и ролевыми моделями для всей команды.

Любят то, что делают 

Они всерьез увлечены своим делом. Независимо от проблем, возникающих на пути, сотрудники-единороги выполняют свою работу. Что бы они не делали, они верят, что это их отражение из искреннего интереса. Иногда они даже не замечают, что выходят за рамки. Главное качество, которое делает их практически бесценными – это ответственность. А их личный бренд, как подпись, является частью самоидентификации, как ни странно, вытягивает и имидж компании в топ. 

Никто не рождается единорогом. Способности развиваются благодаря упорному труду, целеустремленности и мотивации. Они стремятся к успеху, но остаются скромными и открытыми для нового. Залог успеха — креативность, эмпирический опыт, быстрая обучаемость, технические и аналитические навыки.

Единороги любят свободу, но, если вы сумели их заманить в компанию, они создадут результаты, которые никто не ожидает.