На сеть магазинов детских товаров Uti Puti обрушился шквал критики из-за публикации в интернете. Текст поста на странице компании в Threads вызвал возмущение у многих родителей, которые сочли его снисходительным и оскорбительным.
Речь в нем шла о том, что сотрудники магазина якобы могут по внешнему виду детской одежды, коляски или обуви определить, насколько «осознанный» родитель перед ними.
«Anex? — забота и комфорт.
Joie? — рациональность и практичность.
Loom? — эстетика, вкус, внимание к деталям.
А если обувь Biomecanics — все, диагноз поставлен: родители понимают, как важна обувь для здорового развития стопы ребенка.
Мы никого не осуждаем. Но сердце радуется, когда видим, что малыш — в хороших руках. И в хорошей паре обуви».
Многие пользователи сочли такой подход оценочным и уничижительным. Родители писали, что не все могут позволить себе дорогие бренды, и это никак не связано с качеством их заботы о ребенке. Кто-то подчеркивал, что в гардеробе их детей могут спокойно соседствовать как премиальная обувь, так и простая одежда с маркетплейсов — и это не делает их плохими родителями.
Дополнительное раздражение вызвала фраза в шапке профиля магазина:
«Никто не хочет для детей дешевое, все хотят лучшее!»
Она также была воспринята как осуждение выбора тех, кто покупает доступные товары.
На фоне разгорающегося обсуждения в соцсетях появились призывы к бойкоту сети Uti Puti. Руководство компании сразу отреагировало и извинилось, подчеркнув, что позиция менеджера, который опубликовал данный пост, не отражает ценности бренда.
Параллельно в защиту компании выступили и представители малого бизнеса. Они отметили, что ведение предпринимательства в Казахстане и так сопряжено с трудностями, а давление из-за одной ошибки может стать разрушительным.
Ситуация вокруг Uti Puti стала частью более широкой тенденции: в Казахстане все чаще звучат призывы к бойкоту брендов или личностей из-за неудачных высказываний. Иногда общественная реакция действительно помогает привлечь внимание к важным темам, но в других случаях волна негодования быстро перерастает в «отмену», которая выходит за рамки здравого диалога. Где провести грань — вопрос, который с каждым случаем становится все актуальнее.
