Комитет медицинского и фармацевтического контроля Минздрава РК опубликовал подробный перечень тем, по которым граждане и медицинские организации могут получить консультацию в call-центре.
В список вошли вопросы качества медицинской помощи, получения лицензий, сертификации врачей, а также порядок подачи жалоб и проведения проверок.
Кроме того, здесь же можно выяснить порядок прохождения аккредитации медицинскими организациями, требования и процедуры, связанные с аккредитацией.
Можно задать и вопросы, касающиеся государственного контроля и надзора:
- проведение контрольных и надзорных мероприятий;
- результаты контрольных мероприятий;
- проведение экспертизы качества медицинских услуг;
- привлечение независимых экспертов;
- иные вопросы, входящие в компетенцию Комитета.
При этом тут также могут разъяснить порядок рассмотрения обращений граждан и организаций по вопросам качества и безопасности медицинской помощи и вопросы, относящиеся к компетенции Комитета и его территориальных департаментов.
В самой информации номер call-центра не обозначен. Однако на главной странице сайта Комитета в рамках борьбы с коррупцией указывают номер 1424.
Напомним, ранее «Курсив» писал, что глава Минздрава Акмарал Альназарова поручила пресечь бесконтрольный оборот противомикробных препаратов. Под особый контроль попали аптеки, онлайн-сервисы и цифровые платформы, которые продолжают продавать антибиотики без назначения врача.
Также сообщалось, что в казахстанских аптеках начали снижаться цены на некоторые лекарственные препараты.
