Смарт-сити столица: как Алматы закрепил лидерство в Центральной Азии с запуском Jerry

В Алматы заработала сеть пешеходных смартбордов Jerry — уличного цифрового помощника нового формата. Разбираемся, почему этот запуск усиливает статус города как смарт-сити столицы региона и в чем уникальность модели.

В начале ноября на пешеходных улицах Алматы появился Jerry — умный городской помощник, который собирает в одной точке навигацию, городской гид, афишу, данные о воздухе и экстренную связь. На старте работает 31 смартборд и еще 4 заработают в самое ближайшее время. Их можно встретить на Панфилова, у Дворца Республики, в парке 28 панфиловцев, вдоль Терренкура и набережных. Пользоваться Jerry можно бесплатно и без регистрации, на казахском, русском и английском. Данный проект компания CITIX реализовала совместно с Visit Almaty.

За частным продуктом стоит более крупный сюжет. Запуск Jerry — заметный маркер того, что Алматы закрепляет за собой роль смарт-сити столицы Центральной Азии: технологии выходят на улицу и становятся сервисом, которым может воспользоваться каждый горожанин.

Почему именно Алматы

Выбор города подкреплен цифрами. Алматы остается одним из самых цифровых городов страны: свыше 96% государственных услуг здесь оказываются онлайн, а по готовности к цифровой трансформации город входит в десятку мегаполисов Азии по версии исследовательской компании ThoughtLab. В Алматы действует собственная Стратегия построения Smart City, а запуск совпал с Годом цифровизации и искусственного интеллекта, объявленным Главой государства.

На этом фоне у города есть и экономический драйвер — туризм. В 2025 году Алматы принял около 2,5 млн туристов, из них 754 тыс. — иностранцы. Растущему потоку нужна цифровая точка входа, и Jerry встроен напрямую в городской контур без необходимости скачивать очередное приложение.

Что умеет Jerry

Jerry задуман как помощник, у которого можно спросить про город здесь и сейчас. Он знает, где стоит человек, и строит маршрут от этой точки: показывает ближайшие кафе, аптеки, остановки, время в пути и путь пешком или на транспорте, а результат отдает на телефон по QR. Внутри — авторские маршруты, подборки мест и городская афиша с переходом к билетам. Отдельный раздел отвечает за безопасность: кнопка SOS для звонка в экстренные службы и справочная информация для иностранных гостей, куда обратиться за помощью и где найти контакты посольства или консульства при утере документов.

Кроме того, умный гаджет покажет прогноз погоды и качество воздуха (коллаборация реализованная совместно с Air Initiative). Культурный слой закрывает спецпроект CITIX и Qalam Media «Алма-Ата — та, Алматы — этот»: теперь стоя у экрана, можно увидеть, как город выглядел десятилетия назад. Архивные фотографии из Центрального государственного архива сопоставлены с современными снимками тех же мест, сделанными специально для проекта.

В чем уникальность формата

Отдельные элементы такого решения есть в мировых столицах, но в собранном виде — smart city-сервисы, городской гид, туристический контур, безопасность, экология и культурная память в одном уличном помощнике на трех языках — формат уникален. И главное отличие даже не в наборе функций, а в его экономике.

Компания CITIX работает на стыке Smart City и AdTech и строит эту модель не первый год. Городам давно знакомы ее форматы — широкоформатные Big screens и смартборды Tom вдоль магистралей, где виджеты городских сервисов органично дополняются коммерческим блоком. Доходы от рекламных форматов финансируют интеграцию собственных Smart City разработок компании. Jerry продолжает эту логику и выводит ее к пешеходу: уникальный городской гаджет, рассчитанный на человека, который остановился и ведет с городом диалог. Городской сервисный блок при этом содержится за счет рекламной выручки, а не из средств налогоплательщиков — Jerry не стоит городскому бюджету Алматы ничего.

Что это дает городу

Для города эффект складывается из нескольких слоев. Турист получает цифровую точку входа и ориентируется в Алматы как местный, а значит, его поток внимания направляется осмысленно — к местам и заведениям поблизости. В городской гид Jerry попадают подборки малого бизнеса рядом, поэтому растущий турпоток конвертируется в выручку локального МСБ на уровне конкретной улицы. Безопасность и понятная среда усиливают туристическую привлекательность, особенно для гостей из дальнего зарубежья. А сам факт работающей уличной цифровой инфраструктуры укрепляет имидж Алматы как технологичного города.

«Технологии становятся ближе, когда помогают человеку в конкретный момент — когда нужна подсказка куда сходить, сел телефон или вдруг нужна скорая помощь. Технологии, которые мы развиваем в рекламе, позволяют финансировать такие городские сервисы без денег из бюджета», — отмечает CEO CITIX Гоцца Олигова.

Город каждый день задает свой маленький вопрос — куда пойти, как добраться, где помощь, — и теперь ответ на него стоит прямо на тротуаре.