Доверие, несмотря на то, что это, казалось бы, довольно абстрактная категория из сферы человеческих взаимоотношений, на самом деле имеет вполне конкретное экономическое измерение. Исследования показывают, что бизнесы, сумевшие завоевать доверие собственных сотрудников, потребителей и общества в целом, работают эффективнее и зарабатывают больше. Согласно данным самого свежего глобального опроса Edelman Trust…