Қазақстанда көппәтерлі үйлерді басқарудың жаңа ережелері күшіне енді
«Тұрғын үй қатынастары туралы» Қазақстан Республикасының Заңына көппәтерлі үйлерді басқару құрылымын өзгертетін түзетулер күшіне енді. Бұл туралы «Курсив» басылымына «Управдом Казахстан» компаниясының директоры Думан Бақытбеков мәлімдеді. Заңнамалық өзгерістер меншік иелері қаражатының жұмсалуын бақылауды күшейтуге және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықты цифрландыруға бағытталған.
Ортақ меншікті басқарудағы негізгі өзгерістер
Жаңа түзетулерге сәйкес, заңнамадан «жай серіктестік» сияқты басқару нысаны толығымен алынып тасталды. Енді пәтер иелері басқарудың 2 нысанының бірін таңдауға міндетті: тікелей бірлесіп басқару (ТББ) немесе мүлік иелерінің бірлестігі (МИБ). Бұл ретте МИБ төрағасының өкілеттік мерзімі 3 жылға дейін ұзартылды.
«Жай серіктестікті алып тастау – бұл ашықтыққа жасалған стратегиялық қадам. Енді тұрғындар ТББ немесе МИБ нысанын таңдауы қажет, ал төрағаның өкілеттік мерзімін 3 жылға дейін ұзарту төрағаларға жыл сайынғы қағазбастылыққа алаңдамай, үйлерді жаңғырту бойынша ұзақ мерзімді жоспарларды енгізуге мүмкіндік береді», – деп түсіндірді «Управдом Казахстан» компаниясының директоры.
Ірі нысандар үшін де талаптар енгізілді. Егер үйде 36-дан артық пәтер немесе тұрғын емес үй-жай болса, меншік иелері жиналыс хаттамасы негізінде кәсіби басқару субъектісін тартуға міндетті. Заңның 51-4-бабының 1-тармағына сәйкес, мұндай субъектілер ретінде басқарушы компаниялар мен пәтер иелерінің кооперативтері (ПИК) танылады. Қолданыстағы барлық ПИК-тер жаңа түзетулердің күшіне енуіне байланысты орналасқан жері бойынша әділет органдарында қайта тіркеу рәсімінен өтуге міндетті.
Басқарушылардың міндеттері және әкімдіктердің бақылауы
Басқару субъектілері үшін қатаң кәсіби және қаржылық шеңберлер енгізілді. Қызметтерді тек штатында кәсіби біліктілігін тану туралы құжаты бар («Қазақстан Республикасының кәсіптік біліктіліктер туралы» Заңына сәйкес) қызметкерлері болған жағдайда ғана көрсету керек. Басқарушылар нақты нысан бойынша қызметтің басталғаны немесе тоқтатылғаны туралы 3 жұмыс күні ішінде тұрғын үй инспекциясына жазбаша түрде хабарлауға міндетті.
«Қызметкерлердің біліктілігіне қойылатын жаңа талаптар сервистің сапасын арттырады. Басқарушы компаниялар енді бақылаусыз жұмыс істей алмайды: олар өздерінің кәсіби мәртебесін растай отырып, 3 жұмыс күні ішінде тұрғын үй инспекциясына хабарлауға міндетті», – деп атап өтті Думан Бақытбеков.
Барлық заңды нысандар (МИБ, ПИК, басқарушы компаниялар) әрбір үй бойынша қатаң бөлек есеп жүргізуге, бұл үшін бөлек ағымдағы және жинақ банк шоттарын ашуға міндетті. Тұрғындар жиналысы жылдық шығыстар сметасын және ай сайынғы тариф көлемін міндетті түрде бекітуі тиіс.
Жергілікті атқарушы органдарға күшейтілген қадағалау функциялары бекітілді. Тұрғын үй инспекциялары көппәтерлі үйлердің тізілімдерін жүргізу және күрделі жөндеуге арналған жинақ шоттарының дұрыс ашылуын тексеру үшін кеңейтілген құралдарға ие болды. Егер меншік иелері 2 ай немесе одан да көп уақыт бойы басқару нысанын немесе субъектісін таңдай алмаса, тұрғын үй инспекциясы уақытша басқарушы компанияны мәжбүрлі түрде тағайындауға құқылы.
«УправДом» қосымшасы арқылы процестерді цифрландыру
Тұрғындардың жаңа талаптарға бейімделуін жеңілдету үшін «Управдом Казахстан» компаниясы (ҚР Әділет министрлігімен бірлесіп) «УправДом» қосымшасына цифрлық өзара іс-қимылдың толық циклін енгізді. Жүйеге инвестиция құйылып, мемлекеттік деректер базасымен интеграцияланған және ол ақпараттық қауіпсіздік талаптарының сақталуын қамтамасыз етеді.
«Мынау тұрғындардың басқарушы құрылымдармен өзара іс-қимылын қарапайым әрі ашық ететін экожүйе жасадық. Әділет министрлігімен бірлескен жобамыз заңды онлайн-дауыс беруді өткізуге және бірнеше минут ішінде жаңа заңды нысандарды электронды форматта тіркеуге мүмкіндік береді», – деді Думан Бақытбеков.
Қосымшаның көмегімен меншік иелері мен төрағалар мыналарды істей алады:
- Үй мен үй маңындағы аумақтың барлық мәселелері бойынша заңды онлайн-дауыс беруді өткізу;
- МИБ пен ПИК-ті электронды түрде тіркеуді жүзеге асыру (Астанада ПИК-ті онлайн-тіркеудің сәтті кейсі бар);
- Әділет органдарына төрағаның ауысқаны немесе қайта сайланғаны туралы хабарламаларды автоматты түрде жіберу;
- Банктерде ағымдағы және жинақ шоттарын қашықтықтан ашу;
- Кірістірілген диспетчерлік сервис арқылы қызмет көрсетуге өтінімдер беру және олардың орындалу мерзімдерін бақылау;
- Қаражаттың жұмсалуы туралы егжей-тегжейлі қаржылық есептерді алу.
Бүгінгі таңда платформа Қазақстанның 20 облысы мен 25 қаласын қамтиды. Цифрлық жүйеде 16 200-ден астам үй, 3 мыңнан астам МИБ, ПИК және басқарушы компания тіркелген, ал пайдаланушылардың жалпы саны 250 мыңнан асады. Қосымша арқылы 2 мыңнан астам мемлекеттік қызмет көрсетілген.
