Что я думаю о госслужбе в Казахстане
Недавно говорил с одним молодым человеком, которого пригласили на госслужбу. Ему 22 года, он умен и талантлив, чист помыслами, а потому незамутненное недоверием его сознание живописало перспективы служения государству — он ожидает, что его идеи будут оценены и реализованы на благо стране и обществу, что его таланты и труд будут востребованы и справедливо оплачены, что он будет себя чувствовать частью единого организма, где один за всех и все за одного…
Я ему рекомендовал не идти на госслужбу, что там нет того, что он ожидает, и что его таланты заслуживают лучшего применения, что заботиться о себе и близких — это обязанность, а заботиться о стране — это из сферы желательного, к которому лучше подступаться, когда обязательное реализовано.
Атмосфера на госслужбе достигла пика недоверия между всеми участками госслужбы (что выражается в чрезмерном количестве согласовательных процедур, и в 90% случаев согласования в принципе не нужны, просто так госслужащие перестраховываются на всякий случай). И каждый год этот пик обновляется, так как согласование требуется по все большему числу вопросов и со все большим числом должностей. Все это удваивает или даже утраивает объемы отчетности, а на фоне постоянных реорганизаций и перегруженной системы госпланирования, фактически госслужба превращается в работу ради отчетности, ибо она отнимает 80% времени. И попробуй не займись, так сразу же прилетит наказание выговор, если вообще проступок не превратят в уголовное преступление. Поэтому какая бы вначале ни объявлялась хорошая инициатива, на местах она превращается в работу «на галочку», лишь бы закрыть отчет, что само по себе становится подвигом в условиях чрезмерной бюрократии.
Как следствие, работа теряет свою полезность и смысл. В этих условиях честный профессионал разочаровыается и лишается мотивации, зато бездельники и интриганы получают великие возможности для очковтирательства и интриг. Внутренний потенциал интриг помножается на объективное количество политических групп, на которое делится коллектив практически любого ведомства. Фактически, вместо «один за всех и все за одного» сформировалась культура «каждый сам за себя и все против всех». Госслужба стала местом, где есть максимум ответственности и минимум полномочий, максимум рисков и минимум оплаты и мотивации, а если честный чиновник что-то и зарабатывает, то только все большее число врагов.
Первозадача руководителя любого уровня порождать доверие на вверенном ему участке, и убирать все то, что мешает ему расти (интриганов, бездельников, ненужные процедуры и правила, несоответствие полномочий и ответственности), что позволит снизить издержки рабочих процессов и многократность повысить эффективность. Но пока у нас пока на большинстве участков порождается недоверие, лишь небольшая толика руководителей способны блокировать внешнее недоверие и не пропускать их внутрь коллектива, бережно храня хрупкое доверие, изза которого каждый сотрудник с удовольствием идет на работу.
В общем, пока эта ситуация не изменится, не стоит идти на госслужбу и в целом в госсектор. Или пока не выполните свою обязательную программу.