Кто покажет мошенникам красную карточку?
В прошлый раз речь шла о том, какие «подводные камни» могут ждать владельца пластиковой карточки со стороны банков, а точнее в банковских договорах по обслуживанию тех или иных карточек. В продолжение темы расскажем о том, каким рискам подвергается обладатель пластиковой карточки со стороны разного рода мошенников и махинаторов, которые, как показывает практика, частенько ждут вас возле банкомата и в других людных местах.
Пожалуй, невозможно в одной статье осветить все способы мошенничества и афер с банковскими карточками – причин, по которым мы можем потерять деньги. Поговорим хотя бы о самых распространенных из них.
Начнем с самых простых. И первой будет собственная халатность и невнимательность. Например, человек, не доверяя собственной памяти, пишет где-нибудь на видном, доступном месте Пин-код банковской карточки. На самой карте, в записной книжке или другом доступном месте. Потеряв визитницу или сумочку, он сам открывает доступ к своим деньгам. Иной вариант – излишняя доверчивость. Часто сам владелец карты сообщает пин-код карты своим родственникам или друзьям. Найти потом виновника пропажи денег бывает непросто.
Когда клиент банка снимает деньги с банкомата, за ним просто подглядывают или хитрым способом устанавливают видеокамеру. Узнав пин-код, вторым этапом идет кража у вас карточки. И как бы ни казались эти способы далекими от вашей реальной жизни, и как бы кто ни думал, что это возможно с кем-то, но только не с ним – эти способы работают. Причем эффективно и неоднократно.
Есть способы и посложнее.
Например, когда владелец карточки опускает ее в банкомат, она застревает. Сразу откуда-то появляется "случайный прохожий", который советует еще раз попытаться ввести пин-код и, если не получится, срочно идти и звонить в сервисную службу. Занервничавший владелец лихорадочно набирает пин-код и у него ничего не получается. Он уходит за помощью, а тем временем "случайный прохожий", видевший как он набирал ПИН-код, вытаскивает карту и снимает деньги. Почему же застряла карта? В картоприемнике могла быть проволочная петля или, что более прогрессивно, пластмассовый конвертик, точно вмещающий в себя карточку. Ведь аферисты тоже не стоят на месте. Карта попадает в конверт, который изолируя, ее не дает банкомату прочитать эту карту. Вытащить карту тоже невозможно. Но вытащить может «случайный прохожий». У него есть для этого простенькое приспособление.
Мошенники, например, могут установить на банкомат устройство, которое копирует все данные с магнитной полосы. Установив же миникамеру или накладку на клавиатуру, толщиной в полмиллиметра, мошенники получают пин-код.
Есть еще очень простой, если не сказать примитивный способ. Мошенники просто заклеивают скотчем прорезь на банкомате, из которой выходят купюры. Жертва не понимает что происходит. Уходит выяснять ситуацию. В это время мошенник отклеивает скотч и забирает деньги.
Есть способ, дающий возможность получить конфиденциальные данные. Это один из весьма распространенных способов мошенничества через Интернет. В один прекрасный день вы можете получить письмо якобы от известного вам банка или другой организации. В письме есть ссылка, на которую вы переходите, ничего не подозревая. Для входа в аккаунт доверчиво вводите логин и пароль, что и требовалось преступникам. Сайт на который заходят посетители, был создан специально для таких целей. Хотя информация в полученном письме является фальшивой, она практически не отличается от настоящей. И зачастую не вызывает у вас подозрений.
Похожий вид мошенничества, при котором для получения конфиденциальной информации используют сотовый телефон. На телефон однажды приходит сообщение, что с вашей банковской картой проблемы, и чтобы разобраться с этой проблемой или устранить ее надо позвонить по предлагаемому телефону. Ничего не подозревающий владелец карты звонит. Его официальным тоном просят назвать пин-код или другую информацию. Действует расчет на неожиданность, невнимательность или доверчивость. Но способ работает. Причем является довольно распространенным. Информация поступает кому надо, а дальше по технологии.
Воровство данных с карточек может происходить в супермаркетах с последующим изготовлением дубликатов. Данные с магнитной полосы с помощью специальных устройств могут быть скопированы во время расчета в ресторане или баре. Кстати, в Казахстане довольно распространено повторное проведение платежа по карте в ресторанах. И расслабленная обстановка этому способствует. Не забывайте также, что информации, указанной на карте (номер, имя держателя, дата, CVV2/CVC2 код), вполне достаточно для приобретения различных товаров и услуг по Интернету человеком, не являющимся владельцем этой карты.
Есть также способ, который можно отнести к разряду «против лома нет приема». Защититься от него невозможно – если в сговор с мошенниками вступают служащие банков. Когда стоит вопрос о том, чтобы получить доступ к деньгам, ничего невозможного нет.
Есть простейшие правила, которых желательно придерживаться. Понятно, они не являются стопроцентной гарантией, но все-таки минимизируют риски. Вот некоторые из них:
Нельзя хранить банковскую карту и пин-код в одном месте.
Пользоваться надо проверенными банкоматами: либо теми, которые установлены в банках, или в их непосредственной близости. Банкоматы, установленные в оживленных местах улицы, являются предпочтительными объектами для мошенников.
Не стоит хранить на карте большие суммы. Во-первых, они обесцениваются, банки, если и начисляют по остатку на карточном счете (что бывает крайне редко), то мизер. И в-третьих, хотя деньги на карте и лучше, чем в матрасе, но это тоже риск: карту можно потерять, ее могут украсть и если пин-код известен преступникам, то и деньги в банкомате снимут.
Если карта застряла внутри банкомата, ни в коем случае нельзя уходить от банкомата и пользоваться услугами случайных прохожих при возникших проблемах. Надо сразу звоните в банк по номеру, указанному на панели банкомата.
При оплате в магазинах через POS – терминал надо контролировать действия с картой. Нельзя никому переписывать информацию с внешней стороны карты. Отдельная заметка: следует некоторое время сохранять кассовые чеки: это позволит вам контролировать списание денежных средств с карточного счета.
Все чеки или мини-выписки о последних транзакцияхиз банкоматов, на которых есть конфиденциальная информация, когда они становятся не нужными, должны быть уничтожены.
Если же держатель карточки все-таки стали жертвой мошенников или ваша карта была украдена, то необходимо незамедлительно блокировать карту. Для этого рекомендуется иметь при себе номер службы банка. Удобная опция – подключить услугу смс-банкинга, которая оповещает о каждой проведенной с картой транзакции
Для Интернета по возможности следует использовать отдельную карту с маленькой суммой денег на ней.
Для того, чтобы свои деньги не потерять, надо не только быть просто внимательным, но и стараться быть в курсе технологических достижений мошенников. Они не дремлют и всегда будут на шаг впереди новых достижений. У них сильнейший стимул и высокий приз. Поэтому количество способов незаконного снятия денег с вашей карты будет расти, и будет опережать число видов этих банковских карт.
