Снег и наледь, падающие с крыш, могут повредить автомобиль и привести к серьезным затратам. Если такая неприятность произошла, важно правильно зафиксировать ущерб и обратиться за компенсацией. Эксперты Freedom Insurance рассказали Курсив Авто, какие шаги предпринять водителю, чтобы повысить шансы на выплату.
Кто отвечает за уборку снега с крыш
Зимой и весной автовладельцы нередко сталкиваются с проблемой падения снега и льда на машины. Подобные случаи уже были в Усть-Каменогорске и Актобе, где снежные массы выбивали стекла машин и повреждали кузов. Согласно закону, ответственность за своевременную очистку крыш несут управляющие компании (КСК или ОСИ) и собственники зданий.
Что делать, если на машину упал снег
Если автомобиль все же пострадал, важно никуда не уезжать и сразу зафиксировать обстоятельства происшествия:
- сфотографировать место инцидента – ледяные глыбы и повреждения на авто, крышу здания, отсутствие предупреждающих знаков. На фото должны быть видны госномер машины и адрес дома;
- записать контакты свидетелей, которые могут подтвердить, что парковка была безопасной;
- вызвать полицию и проследить, чтобы был составлен протокол с описанием обстоятельств и предполагаемой причины происшествия;
- выяснить, кто отвечает за здание, с которого снег упал на машину. Это можно узнать в местном управлении жилищной инспекции, в том числе через заявление на портале eGov.kz;
- обратиться в оценочную компанию, чтобы зафиксировать сумму ущерба. На саму оценку нужно пригласить ответственных за здание;
- направить досудебную претензию в обслуживающую компанию и потребовать компенсацию. В случае отказа обращаться в суд.
Практика показывает, что договориться «полюбовно» на возмещение ущерба удается редко, а вот суды чаще всего встают на сторону пострадавших водителей.
Можно ли получить страховую выплату
Как отмечает Freedom Insurance, многие ошибочно полагают, что подобные повреждения покрываются обязательной страховкой (ОГПО ВТС). Однако это не так.
«ОГПО ВТС защищает ответственность водителя, но не покрывает ущерб, нанесенный автомобилю в результате падения снега или льда. Для этого нужен полис «Каско», который страхует авто от различных рисков, включая природные явления и стихийные бедствия», – говорит председатель правления Freedom Insurance Азамат Керимбаев.
Какие виды «Каско» защитят авто
Freedom Insurance предлагает три программы:
- Каско Classic – покрывает ущерб от ДТП, пожара, падения предметов, стихийных бедствий, угона;
- Каско VIP – дополнительно защищает стекла, фары, зеркала и компенсирует расходы на эвакуатор;
- Каско Express – страхует авто только от ДТП, сумма выплат – фиксированная.
Приобрести «Каско» можно онлайн, например, через мобильное приложение Freedom.
Как быстро выплачивается страховка
При наличии всех документов выплату производят в течение 5 рабочих дней.
Автолюбителям напоминают, что правильное оформление полиса и соблюдение мер предосторожности помогут избежать неожиданных затрат и защитить автомобиль в зимний период. Чтобы не столкнуться с неприятностями, лучше избегать парковки под козырьками и крышами зданий, особенно в моменты резких потеплений. Минимальное безопасное расстояние — 15 метров от фасада.
Ранее Курсив Авто рассказал водителям, как вести себя за рулем во время снегопада.
