«Яндекс Такси», на который жаловались из-за дорогих поездок, не повышал цены

«Яндекс Такси» не повышал цены после проведенного аудита, итоги которого были опубликованы в конце апреля. Об этом сообщил заместитель председателя Агентства по защите и развитию конкуренции Болат Самбетов на брифинге в СЦК. 

Он напомнил, что АЗРК провело аудит компании, после чего обязало ее уведомлять о повышении тарифов за три дня. Но таких уведомлений с тех пор агентство не получало. 

«Данное обязательство по предупреждению в целом законодательством не установлено. Оно буквально недавно установлено только комплаенсом. Пока они цены не повышали, соответственно, еще уведомлений с их стороны не было», – сказал Самбетов. 

Журналисты обратили внимание, что иногда стоимость поездки в Астане может достигать 4 тыс. тенге. Они поинтересовались, не будет ли ведомство предпринимать какие-то действия для недопущения высоких цен. 

Самбетов ответил, что такая работа постоянно ведется. У компании алгоритмическое ценообразование: на стоимость влияет множество факторов – погода, расстояние, время поездки. 

«Мы это анализируем и в случае необоснованного повышения в обязательном порядке будем принимать меры», – пообещал зампред АЗРК. 

Он также рассказал о других обязательствах «Яндекс Такси». Например, не взимать комиссию с части стоимости поездки, превышающей двукратную базовую стоимость; не повышать комиссию в тарифе «Эконом» чаще одного раза в два года; ограничить повышение тарифа более чем в три раза в условиях максимального спроса на услуги (в непогоду или праздничные дни). 

Ранее руководитель Яндекс Go в Казахстане Тайыр Байдуйсен рассказал, почему в пиковые часы такси стоит в несколько раз выше и как происходит ценообразование на поездки.