Совсем скоро на многих маркетплейсах наступит главная распродажа года – «Черная пятница». Из-за огромного ажиотажа среди карточек товаров можно затеряться и совершить необдуманную покупку. Kursiv LifeStyle рассказывает, как «уйти» с онлайн-шопинга только с нужными вещами.
По данным Ranking, в 2024 году объем онлайн-торговли в Казахстане, включая маркетплейсы, достиг 3,2 трлн тенге. Сервисы копируют соцсети, вовлекают покупателей розыгрышами и бонусами за ежедневные посещения. Однако до реального упрощения пути покупателя пока далеко.
Директор по внешнему маркетингу маркетплейса Flowwow Всеволод Самсонов предложил простые приемы, которые помогут быстрее находить нужные вещи и меньше уставать от выбора.
Формулируйте запросы внимательно
Как рассказал Самсонов, поиск на маркетплейсах зачастую живет по «своим правилам». Продавцы описывают товары максимально подробно, чтобы попасть в выдачу и быть первыми.
«Добавляйте уточнения: «в комплекте», «на молнии», «ручная работа», «оригинал». А если ничего не находится — поменяйте порядок слов или попробуйте синоним. «Рюкзак городской» и «городской рюкзак» — это, как ни странно, разные выдачи», – рекомендует директор.
Помимо этого, можно воспользоваться фильтрами, сортируя товар по цене, бренду, стране производства и специфическим параметрам вроде высоты и ширины. Однако лучше прописывать их сразу в строке поиска.
«Вместо «кружка» попробуйте «кружка стеклянная 350 мл». Вместо «кеды» — «кеды белые женские» и название бренда. Если товар бывает в разных размерах или габаритах, начинайте поиск именно с них: «ваза 30 см», «поднос 40×30», – сказал Самсонов.
Почему искать товары лучше в Google
Иногда проще начать поиск вне маркетплейса. Например, на Pinterest многие пользователи делают подборки и указывают артикулы товаров с Wildberries и Ozon. Можно прямо в поиске Pinterest вводить формулировки вроде «картина с WB» или «лампа Ozon».
Google видит маркетплейсы лучше, чем они сами. Он индексирует каждую позицию и ищет по ключевым словам. Внутренний поиск же часто завязан на продажах и тегах. Если продавец ошибся в названии, товар просто теряется.
Если вбить в поиск Threads «Kaspi подборка», «товары для дома Kaspi» или похожие запросы, всплывают готовые посты с бюджетными находками. Это помогает сузить выбор и сразу перейти к конкретным названиям.
Зачем нужно составлять список перед распродажей
Многие недооценивают списки и закладки, хотя это один из самых простых инструментов, чтобы навести порядок в бесконечной ленте. «Избранное» помогает сравнивать варианты, возвращаться к ним позже и адаптировать алгоритмы рекомендаций под свои вкусы.
Лучше всего создать отдельные подборки: «Купить потом», «Идеи для подарков», «Проверенные продавцы» и так далее. В нужный момент они сэкономят время и нервы. А еще этот список можно использовать как «вишлист» и отправлять близким, чтобы облегчить им выбор подарка для вас.
Ранее Kursiv LifeStyle публиковал идеи казахстанцев для подарка на «Тайного Санту» в канун Нового года.
