Яндекс сообщил, что будет с деньгами пользователей после атак на дата-центры

Технические проблемы в работе сервисов «Яндекс Пэй» усугубились после того, как утром 11 октября был поврежден уже третий по счету дата-центр компании в России. Ранее из-за атак БПЛА из строя вышли объекты инфраструктуры в Сасово и Калуге.

Деньги на месте

Руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов выступил с экстренным заявлением, в котором признал, что компания пока не в состоянии назвать точные сроки полного восстановления доступа к счетам и переводам.

«Сначала о самом главном: все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счете хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна», — заверил он.

Сроки ремонта неизвестны

Команда инженеров ведет восстановительные работы в непрерывном режиме. Однако точных сроков Пирогов пока не может назвать.

«Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: «все снова работает». Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идет о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть Яндекс Пэй как можно скорее, но и убедиться, что все работает надежно», — добавил он.

Яндекс

Напомним, что в Казахстане наблюдаются сбои в работе сервисов «Яндекс Go» — такси и доставки еды и товаров. В компании утверждают, что работают над восстановлением сервисов, но точные сроки пока неизвестны.

Отметим, что за последние несколько дней украинские беспилотники несколько раз атаковали крупные дата-центры «Яндекса» в разных регионах России. 11 октября дата-центр во Владимире полностью остановил работу. Компания оценивает ущерб и рекомендует пользователям использовать альтернативные планы восстановления. Ранее в дата-центре в Рязанской области произошел пожар после атаки, а в Калужской области вышло из строя несколько модулей, что привело к перебоям в работе сервисов.