На жалобы казахстанцев об участившихся случаях задержек рейсов в авиакомпании Air Astana ответили, что в каждом конкретном случае непредвиденные задержки обусловлены несколькими объективными факторами, а для оценки проблемы и ее устранения всегда нужно время.
В частности, к таким факторам относятся:
— временное закрытие взлетно-посадочной полосы или аэропорта, что требует внесения корректировок в расписание рейсов;
— техническое обслуживание и проверка самолетов в случае неисправности, к примеру, из-за попадания птиц, а также отсутствие в городе вылета/прибытия инженерно-технического персонала для определенного типа воздушного судна для оценки проблемы и устранения неисправности.
«Время задержки варьируется в зависимости от причины и оказывает...