Члены общественной палаты при мажилисе подняли вопрос о защите прав казахстанцев, которым банки аннулировали гарантийные письма о предоставлении ипотеки после роста базовой ставки. Замглавы регулятора Олжас Кизатов отметил, что банки имели на это право, если это было прописано в условиях.
В ходе заседания общественной палаты при мажилисе, посвященного обсуждению нового закона о банках, член палаты, общественный деятель Дидар Смагулов задал вопрос о защите прав граждан, обратившихся в банки за ипотекой в последнее время. По его словам, после того как Нацбанк поднял базовую ставку до 18%, многие граждане, которые уже получили гарантийные письма об одобрении ипотеки, лишились возможности купить жилье.