Скандал с тортом за 600 тыс. тенге в Казахстане разгорелся из-за конфликта между кондитером и блогером, но быстро перерос в общественную дискуссию, обнажившую феномен эмоциональной вовлеченности в соцсетях. Почему казахстанцы так бурно реагируют на подобные истории и как это связано с эмоциональным интеллектом? Психолог Марина Фисун объяснила корреспонденту «Курсива» механизмы, стоящие за агрессией и блокировкой эмоций.
Триггер
Казахстанские соцсети обычно бурно обсуждают конфликты, история с тортом за 600 тыс. тенге стала этому подтверждением, когда из локальной проблемы раздувается масштабная общественная дискуссия. Психолог Марина Фисун отмечает, что такие ситуации выявляют высокий уровень эмоциональной вовлеченности.
«Срабатывает...