Светлана Жакупова возглавляла Министерство труда и социальной защиты населения Казахстана с сентября 2023 года по январь 2026 года. За два с половиной года она прошла путь от активного продвижения цифровизации до громких скандалов из-за своих прямолинейных заявлений.
Цифровизация социальной сферы
Жакупова сделала ставку на цифровизацию соцпомощи. Ведомство внедряло Единую цифровую платформу и цифровую карту семьи, чтобы точнее выявлять нуждающихся и бороться с мошенничеством. Благодаря проверкам удалось вернуть в бюджет 31 млрд тенге незаконно выплаченных пособий. Выяснилось, что из 1 039 поставщиков соцуслуг реально работали только 800, а услуги получали 82 тыс. человек вместо заявленных 135 тыс.