Многие путешественники уверены: пять звезд — это стабильно высокий уровень сервиса в отеле, будь он в Европе, Азии или Африке. Но на практике роскошная «пятерка» во Вьетнаме и пятизвездочный отель в Париже — это абсолютно разный опыт. Главная причина в том, что в мире не существует единого официального ведомства, которое…