Шесть правил «ударной» квазигоспрезентации
Автор: Рахим Ошакбаев, директор Центра аналитических исследований "TALAP"
Впечатления после более детального изучения презентации "Astana LRT", которая предложила ввести в Астане всеобщую оплату проезда в общественном транспорте в размере 3 857 тенге в коммунальные платежи: до боли знакомая, очень типичная "квазигос"- презентация, из которой можно сделать отличный КЕЙС-СТАДИ, какими признаками должна обладать презентация квазигоскомпании, чтобы она имела хорошие шансы впечатлить невызскательных чиновников и они сочли эти обоснования достаточными для принятия нужного вам решения.
Итак, минимальный набор правил для хорошей "квазигоспрезентации":
ПРАВИЛО 1 — напугайте ваше руководство большими цифрами и ужасными сценариями ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ. Чем эпатажней, тем лучше. И ничего страшного, что цифры абсолютно бездоказательны и вы не сможете их обосновать — не бойтесь! Все равно никто перепроверять не будет. Можете, например, как на слайде 2 презентации, указать, что 10 млрд тенге — именно такова оценка теневого рынка проездных билетов вне кассы, или что якобы (!) 70% жителей столицы пользуются общественным транспортом.
ПРАВИЛО 2 — сразу берите быка за рога и покажите ошеломлящее превосходство вашего предложения над другими ужасными вариантами. Например, как на слайде 3, покажите, что собрав дополнительно с каждой астанинской квартиры по 3,8 тыс тенге в месяц через комуслуги вы на самом деле снижаете расходы для 70% горожан на (!) 48,7 тыс тенге в месяц (слайд 3). Повторюсь, в Астане НИКТО и НИКОГДА не увидит таких вроде как очевидных противоречий.
ПРАВИЛО 3 — скажите во время презентации, что вы сделали детальную финансовую, а еще лучше актуарную модель и разместите пару графиков, которые визуально покажут значительный превосходящий денежный поток для вашего варианта в сравнении с другими вариантами (слайд 4). Не бойтесь, никто не попросит у вас Excel-файл с моделью, чтобы проверить исходные предпосылки или сделать анализ чувствительности или проверить расшифровки ваших CAPEXов (капитальных затрат). Если даже вдруг попросят файл — смело отправляйте ваши 5,5 листов Excel, которые вы гордо называете актуарной моделью и в которой миллиардные расходы указаны в одну строчку без какой-либо расшифровки "НОВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ИНИЦИАТИВЫ", как в случае с псевдоактуарной моделью, которую якобы считал Всемирный банк. Сам факт того, что у вас есть Excel-файл уже будет вполне достаточен, чтобы у всех отложилось что у вас есть расчеты. Из новомодных трендов — назовите слайд "НОВАЯ МЕТОДИКА- ПЛЮСЫ ДЛЯ ГОСУДАРСТВА".
ПРАВИЛО 4 — смело манипулируйте и подменяйте понятия. Обязательно назовите то, что вы хотите протащить каким-нибудь прогрессивным и малопонятным термином. Например, назовите обязательный платеж со всей страны в вашу лично вам подчиненную подведомственную дочку — "прогрессивная страховая медицина", или назовите "инфляционным таргетированием" нерыночную поддержку доходов банков через высокую базовую ставку и накачку их субсидиями в ущерб всей экономике. Смешайте все в кучу и подмену понятий никто не поймет. Как например, обязательный платеж на недвижимость в Астане в акиматовскую дочку сейчас пытаются спозиционировать как прогрессивная методика тарификации "BUS-километр".
В итоге, любого кто вдруг будет выступать против вашей инициативы вы сможете смело клеймить как ретрограда и популиста и говорить начальству — что вот народ совсем темный у нас, и не понимает прогрессивных вещей. Что страховую медицину, инфляционное таргетирование и BUS-километр все равно нужно внедрять.
ПРАВИЛО 5 — обязательно напишите несколько трендовых новомодных терминов, причем чем больше, тем лучше, как это сделано на слайде 6: Data Science, Управление эффективностью, Управление проектами (PMBOK), Монетизация активов, Приватизация IPO, Установление стартегических партнерств, Диверсификация бизнеса, Data Lake и так далее… Или заявите, как Нацбанк, что будете выпускать ноты населению через мобильное приложение на блокчейне. Это придаст вам солидности, и покажет, что вы шагаете в ногу с цифровой экономикой и знаете современные хайпы. И не важно, что ничего из этих терминов не имеет ничего общего с нашей реальностью. Давайте наконец проведем широкополосный интернет в села, в которых нет питьевой воды.
Кстати, был немного удивлен, что не увидел в презентации слов Блокчейн, Оплата Биткоинами, Аджайл и Деливери Офис. Явно, недоработка…
ПРАВИЛО 6 — в конце обязательно сошлитесь на лучший мировой опыт, на страны ОЭСР, на лучшие мировые столицы, на экспертов Всемирного банка или Маккинзи или BCG. Этот прием буквально завораживает астанинских чиновников и работает практически безотказно. Не важно, что ваша двуходовка на самом деле страшно далека от лучших практик, которые там достигали десятилетиями в совершенно других институциональных условиях. Смело говорите, что через 2-3 года у нас будет как в Лондоне или Сингапуре. Еще лучше — заплатите международным консультантам +/- 1 миллиард тенге типа за консалтинг, они нарисуют вам 250 красивых слайдов и самое главное, придут на вашу финальную ответственную презентацию в правительство и выступят в роли Кисы Воробьянинова с его знаменитым "Да уж", сказав, что Казахстан опережает все страны мира по прогрессивности реформ. Самый шик — взять займ Всемирного банка и бюджетные деньги в размере 46 млрд тенге для технической помощи при реализации вашей провинциальной двуходовки. Все равно, со Всемирного банка никто никогда не спросит.
P.S. Надеюсь очевидно, что все это — горький сарказм в отношении того, насколько система подготовки принятия решений в госаппарате выхолостилась, стала формальной, абсолютно некритичной и по сути, превратилась в громоздкий и дорогостоящий ритуал с колоссальными и практически бесполезными расходами на международных консультантов и международные финансовые организации, которые всегда рады всучить нам очередной займ под техническую помощь. И вся эта рать консультантов, обилие ритуальных экспертиз уже не может нам дать элементарную "защиту от дурака".
