«Яндекс Такси» оштрафовали на 1,2 млн тенге за навязывание услуг таксопаркам и непредоставление информации государству. После окончания расследования компания добровольно внесла в госфонд поддержки цифровой экосистемы 3 млрд тенге. Об этом сообщили в Агентстве по защите и развитию конкуренции (АЗРК).
АЗРКК завершило антимонопольное расследование в отношении Яндекс Такси.
Каковы итоги расследования. Компанию оштрафовали за навязывание таксопаркам услугу по техподдержке программного обеспечения контрольно-кассовых машин.
Также компанию привлекли к ответственности за непредоставление информации антимонопольному органу.
«В работе «Яндекс Такси» выявили нарушения на 1,2 млн тенге», — сообщили «Курсиву» в АЗРК.
После этого компания добровольно внесла 3 млрд тенге в госфонд поддержки цифровой экосистемы Казахстана.
Чего добились антимонопольщикии от «Яндекс Такси». Компания:
- с 14 декабря отменила комиссию для водителей, если заказ превышает двукратно базовую стоимость поездки,
- введет дополнительную бонусную программу для водителей,
- улучшит приложение, в котором будет обоснование повышения тарифа и прогноз изменения,
- для пассажиров введет обновленный тариф «Вместе», который позволит заказать такси за более низкую стоимость даже в самый пиковый спрос,
- агрегатор введет ограничения на повышение тарифа выше х3 в непогоду или праздничные дни. Выше этого уровня будет не более 5% поездок в квартал,
- для пассажиров с детьми введет тариф «детский», который позволит вызывать авто с наличием детского кресла либо бустера.
Кроме того, АЗРК инициировала поправки в законодательство, позволяющие водителям работать напрямую с «Яндекс» без таксопарков. Кроме того, независимая компания вместе с АЗРК и Минцифры проверит алгоритм ценообразования на услуги «Яндекс Такси».
Контекст. Накануне «Курсив» писал, что казахстанские таксисты намерены провести в нескольких городах митинги, если министерство национальной экономики отменит субсидирование автопарков. Они утверждают, что в случае отмены субсидирования подорожает аренда автомобилей, а также повысятся цены на такси.
О расследовании в отношении «Яндекса» стало известно в сентябре 2022 года из-за жалоб на завышение цен.
В декабре 2022-го в АЗРК заявили, что компания взимает комиссию до 20% и завышает цены в плохую погоду или праздничные дни. «Яндекс» заподозрили в монополизации рынка в Казахстане.
Позже суд выявил нарушения в организации проверок со стороны АЗРК в отношении «Яндекса». Компания заявила, что добилась частичной отмены приказа о начале расследования АЗРК по Алматы.
В феврале 2023-го АЗРК сообщило, что «Яндекс» не выполняет требований казахстанского законодательства. А именно, не предоставляет необходимую Агентству информацию.
