Весной 2014 года «Казахтелеком» объявил о запуске программы модернизации «Өрлеу», направленной на обеспечение долгосрочного успеха и укрепление лидерства на рынке. О том, насколько успешно по истечении двух лет удалось выполнить основные пункты стратегии реформирования компании, рассказывает управляющий директор по программе модернизации Сергей Назаренко.
— Сергей Александрович, в связи с чем у руководства «Казахтелекома» возникла необходимость внедрения программы трансформации, какие стратегические цели она преследовала?
— Не секрет, что отрасль телекоммуникаций Казахстана следует за развитыми рынками. В 2013 году стало очевидно, что существующая модель ведения бизнеса «Казахтелекомом» под угрозой меняющейся среды. Опыт зарубежных операторов говорил о том, что мобильные технологии становятся мейнстримом...