В последние годы компании по всему миру активно внедряли диджитализацию документооборота: запускали электронные архивы, системы согласований и новые форматы работы с файлами. Однако, по мнению экспертов, к 2026 году ключевой задачей становится не просто перевод документов в цифровую форму, а перестройка самих бизнес-процессов. Документы постепенно уходят на второй план, уступая место процессам и результату.
Документы — больше не главный объект
Раньше любой процесс начинался с документа: создавалась форма, проходила согласования и сохранялась в системе. Даже с переходом на электронный документооборот эта логика почти не менялась.
Сегодня прогрессивные компании движутся к AI-native модели: в центре не документ, а задача и...