Американская авиакомпания Delta Air Lines использует искусственный интеллект, чтобы продавать билеты дороже. Об этом пишет издание Fortune.
Пока Delta использует ИИ для 3% билетов. Но к концу года планирует расширить ее до 20%. Тестирование началось с 1%, и, по словам главы компании Глена Хауэнстайна, результаты оказались «удивительно успешными».
Алгоритм анализирует, сколько именно вы готовы заплатить за перелет и предлагает максимально возможную цену за билет. Такой подход компания называет «динамическим персонализированным ценообразованием».
«Это полная перестройка всей нашей системы формирования цен. ИИ будет играть в этом ключевую роль. На каждый рейс и для каждого...