Крупнейший онлайн-ретейлер в мире Amazon проводит реструктуризацию своего бизнеса, чтобы сократить расходы. В планах розничного гиганта в том числе и уменьшение расходов на голосовой сервис Alexa, сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на источники.
В подразделении голосового помощника Alexa работает более 10 тыс. сотрудников. Как показывают внутренние документы, с которыми ознакомилось издание The Wall Street Journal, операционные убытки подразделения Alexa составили $5 млрд в течение года.
Кроме того, компания также рассматривает возможность добавления новых функций Alexa – это, по словам источников издания, потребует дополнительных инвестиций, а клиенты используют Alexa только для нескольких функций.
В компании рассматривают...